FeedbackBuddy Purchase Surveys

FeedbackBuddy Purchase Surveys

Cena
K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení
4,5 (2)
Vývojář
Ecloto Designs

Ponákupní dotazníky s poznatky umělé inteligence, které vám ukážou, odkud zákazníci přicházejí a co zlepšit.

Aplikace FeedbackBuddy pokládá zákazníkům krátké otázky hned po nákupu: na stránce s poděkováním, na stránce stavu objednávky a v navazujících e-mailech. Vytvářejte ze šablon atribuční dotazníky („Jak jste se o nás dozvěděli?“), průzkumy NPS, CSAT a dotazníky ke zpětné vazbě k produktům. Cílit je můžete podle objednávek a zákazníků a každou odpověď uvidíte rovnou u dané objednávky. Umělá inteligence sdružuje komentáře do témat, upozorňuje na naléhavé problémy a navrhuje možnosti nápravy. Váš tým navíc bude dostávat denní souhrny do Slacku.

Aplikace FeedbackBuddy pokládá zákazníkům krátké otázky hned po nákupu: na stránce s poděkováním, na stránce stavu objednávky a v navazujících e-mailech. Vytvářejte ze šablon atribuční dotazníky („Jak jste se o nás dozvěděli?“), průzkumy NPS, CSAT a dotazníky ke zpětné vazbě k produktům. Cílit je můžete podle objednávek a zákazníků a každou odpověď uvidíte rovnou u dané objednávky. Umělá inteligence sdružuje komentáře do témat, upozorňuje na naléhavé problémy a navrhuje možnosti nápravy. Váš tým navíc bude dostávat denní souhrny do Slacku. více
  • Ponákupní dotazníky na stránce s poděkováním a na stránce stavu objednávky, bez kódování
  • Atribuční dotazník: zjistěte, jaké kanály přivádějí zákazníky k prvnímu nákupu
  • Dotazníky NPS, CSAT a hodnocení produktů zasílané e-mailem po vyřízení
  • Souhrny od umělé inteligence s tématy, citacemi zákazníků a doporučenými kroky
  • Cílení podle první objednávky, její hodnoty, produktů, štítků zákazníků nebo země

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Zdarma

Funkce

  • 10 odpovědí denně
  • 2 aktivní kampaně
  • Souhrny do Slacku a e-mailu
  • Základní poznatky umělé inteligence
  • Uchovávání dat po dobu 30 dnů

Pro

$29.99 / měsíc

nebo $290/rok s úsporou 19 %

Funkce

  • Neomezený počet odpovědí
  • Neomezený počet kampaní a členů týmu
  • Neomezené uchovávání dat
  • Poznatky umělé inteligence
  • Sentiment a Q&A

30denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze (2)

Celkové hodnocení
4,5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 50 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 50 % hodnocení s 4 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 3 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 2 hvězdami
  • 0 % hodnocení s 1 hvězdami
1. listopad 2022

For a free app it's good, you have unlimited questions and answers. Still has a lot for develop but it's basic and works.
For me, one major request: Can we export all questions and answers to a spreadsheet?

Abeja Reyna
Mexiko
Doba používání aplikace: Asi 23 hodinami
21. červen 2024

Works good

Hout gemak
Nizozemsko
Doba používání aplikace: 10 měsíci

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Ecloto Designs.

Zdroje

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Ecloto Designs

No. 4/461, 2nd Floor, Suite No.452, Valamkottil Towers, Judgemukku, Kakkanad, Kochi, Ernakulam, KL, 682021, IN

Uvedena

30. listopad 2021

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

  • Citlivé údaje

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

  • Údaje o zařízení a aktivitě

    Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu

  • Majitel obchodu

    Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, Administrace Shopify

  • Zobrazit zákazníky

    Údaje o zákaznících

  • Zobrazit produkty

    Produkty, kolekce

  • Zobrazit objednávky

    Celá historie objednávek za posledních 60 dní

  • Upravit administraci Shopify

    Soubory

Více aplikací jako je tato

4,9 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2620 • K dispozici je bezplatný plán
Your all-in-one form app for custom forms, registration forms
4,8 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 2036 • K dispozici je bezplatný plán
Vytvářejte stylové formuláře snadno a během několika sekund.
5,0 z 5 hvězd Celkový počet recenzí: 595 • K dispozici je bezplatný plán
Zjistěte, proč zákazníci nakupují, pomocí průzkumů po nákupu a na webu

Chcete přidat nějakou aplikaci?

Vyzkoušejte si Shopify zdarma na 3 dny