FeedbackBuddy Purchase Surveys

FeedbackBuddy Purchase Surveys

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
Bewertung
4,5 (2)
Entwickler
Ecloto Designs

Umfragen nach dem Kauf, die zeigen, woher deine Kundschaft kommt und was verbessert werden muss, inklusive KI-Einblicken.

FeedbackBuddy stellt deiner Kundschaft direkt nach dem Kauf kurze Fragen: auf der Dankesseite, der Bestellstatusseite und in Follow-up-E-Mails. Führe Attributions- („Wie hast du von uns erfahren?“), NPS-, CSAT- und Produkt-Feedback-Umfragen aus Vorlagen durch, richte sie nach Bestellung und Kundschaft aus und sieh dir jede Antwort direkt neben der dazugehörigen Bestellung an. KI gruppiert Kommentare nach Themen, markiert dringende Probleme und schlägt Lösungen vor. Dein Team erhält tägliche Zusammenfassungen in Slack.

FeedbackBuddy stellt deiner Kundschaft direkt nach dem Kauf kurze Fragen: auf der Dankesseite, der Bestellstatusseite und in Follow-up-E-Mails. Führe Attributions- („Wie hast du von uns erfahren?“), NPS-, CSAT- und Produkt-Feedback-Umfragen aus Vorlagen durch, richte sie nach Bestellung und Kundschaft aus und sieh dir jede Antwort direkt neben der dazugehörigen Bestellung an. KI gruppiert Kommentare nach Themen, markiert dringende Probleme und schlägt Lösungen vor. Dein Team erhält tägliche Zusammenfassungen in Slack. mehr
  • Umfragen nach dem Kauf auf Dankes- und Bestellstatusseiten, ganz ohne Code
  • Attributionsumfrage: sehen, welche Kanäle Erstkundschaft bringen
  • Umfragen zu NPS, CSAT und Produktbewertung per E-Mail nach dem Fulfillment
  • KI-Zusammenfassungen mit Themen, Zitaten der Kundschaft und empfohlenen nächsten Schritten
  • Ausrichtung nach Erstbestellung, Bestellwert, Produkten, Kunden-Tags oder Land

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

KOSTENLOS

Kostenlos

Umfasst

  • 10 Antworten pro Tag
  • 2 aktive Kampagnen
  • Zusammenfassungen per Slack und E-Mail
  • Grundlegende KI-Einblicke
  • 30 Tage Datenaufbewahrung

Pro

$29.99 / Monat

oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 19 %

Umfasst

  • Unbegrenzte Antworten
  • Unbegrenzte Kampagnen und Team-Mitglieder
  • Unbegrenzte Datenaufbewahrung
  • KI-Einblicke
  • Stimmung und Q&A

30-tägiger kostenloser Test

Enthält automatisch übersetzten Text

Original anzeigen

Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

Rezensionen (2)

Gesamtbewertung
4,5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 50 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 50 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
1. November 2022

For a free app it's good, you have unlimited questions and answers. Still has a lot for develop but it's basic and works.
For me, one major request: Can we export all questions and answers to a spreadsheet?

Abeja Reyna
Mexiko
Etwa 23 stunden mit der App
21. Juni 2024

Works good

Hout gemak
Niederlande
10 monate mit der App

Support

App-Support wird von Ecloto Designs bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Ecloto Designs

No. 4/461, 2nd Floor, Suite No.452, Valamkottil Towers, Judgemukku, Kakkanad, Kochi, Ernakulam, KL, 682021, IN

Eingeführt

30. November 2021

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte anzeigen

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen anzeigen

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage

  • Shopify-Admin bearbeiten

    Dateien

Mehr Apps wie diese

4,9 von 5 Sternen 2620 Rezensionen insgesamt • Kostenloser Plan verfügbar
Your all-in-one form app for custom forms, registration forms
4,8 von 5 Sternen 2036 Rezensionen insgesamt • Kostenloser Plan verfügbar
Benutzerdefinierte Formulare | Terminbuchung | Klaviyo |
5,0 von 5 Sternen 595 Rezensionen insgesamt • Kostenloser Plan verfügbar
Erfahre mit Post-Purchase- und On-Site-Umfragen, warum Kund:innen kaufen

Möchtest du eine App hinzufügen?

Shopify 3 Tage kostenlos testen