FeedbackBuddy Purchase Surveys
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,5 (2)
- Développeur
- Ecloto Designs
Galerie d’images vedette
Enquêtes après achat indiquant l’origine des clients et les points à améliorer, avec des informations générées par l’IA.
FeedbackBuddy pose de courtes questions à vos clients juste après leur achat : sur la page de remerciement, sur la page de statut de la commande et dans les e-mails de suivi. Diffusez des enquêtes d’attribution (« Comment avez-vous entendu parler de nous ? »), NPS, CSAT et d’évaluation des produits à partir de modèles. Ciblez-les par commande et par client, et consultez chaque réponse à côté de sa commande. L’IA regroupe les commentaires par thèmes, signale les problèmes urgents et suggère des points à améliorer, et votre équipe reçoit des résumés quotidiens dans Slack.
- Enquêtes après achat sur les pages de remerciement et de statut de la commande, sans code
- Enquête d’attribution : découvrez quels canaux attirent de nouveaux clients
- Enquêtes NPS, CSAT et d’évaluation des produits envoyées par e-mail après le traitement
- Résumés par l’IA avec thèmes, citations de clients et recommandations d’étapes suivantes
- Ciblage par première commande, valeur de la commande, produits, balises client ou pays
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Interface administrateur Shopify
Catégories
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 10 réponses par jour
- 2 campagnes actives
- Résumés par Slack et e-mail
- Informations de base générées par l’IA
- Conservation des données pendant 30 jours
Pro
$29.99 / mois
ou $290/an et économisez 19 %
Fonctionnalités
- Réponses illimitées
- Campagnes et membres d’équipe illimités
- Conservation des données illimitée
- Informations générées par l’IA
- Sentiment et questions-réponses
Essai gratuit de 30 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (2)
For a free app it's good, you have unlimited questions and answers. Still has a lot for develop but it's basic and works.
For me, one major request: Can we export all questions and answers to a spreadsheet?
Works good
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Ecloto Designs.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
No. 4/461, 2nd Floor, Suite No.452, Valamkottil Towers, Judgemukku, Kakkanad, Kochi, Ernakulam, KL, 682021, IN
Lancement
30 novembre 2021
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, interface d'administration Shopify
-
Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
-
Modifier l'interface d'administration Shopify
Fichiers
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