FeedbackBuddy Purchase Surveys

FeedbackBuddy Purchase Surveys

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
4,5 (2)
Desenvolvedor
Ecloto Designs

Pesquisas pós-compra que mostram de onde os clientes vêm e o que corrigir, com insights de IA.

O FeedbackBuddy faz perguntas curtas aos clientes logo após a compra: na página de agradecimento, na página de status do pedido e em e-mails de acompanhamento. Crie pesquisas de atribuição (“Como você nos conheceu?”), NPS, CSAT e de feedback de produto usando modelos, segmente-as por pedido e cliente, e veja as respostas ao lado do pedido correspondente. A IA agrupa os comentários em temas, sinaliza problemas urgentes e sugere o que corrigir, e a equipe recebe resumos diários no Slack.

O FeedbackBuddy faz perguntas curtas aos clientes logo após a compra: na página de agradecimento, na página de status do pedido e em e-mails de acompanhamento. Crie pesquisas de atribuição (“Como você nos conheceu?”), NPS, CSAT e de feedback de produto usando modelos, segmente-as por pedido e cliente, e veja as respostas ao lado do pedido correspondente. A IA agrupa os comentários em temas, sinaliza problemas urgentes e sugere o que corrigir, e a equipe recebe resumos diários no Slack. mais
  • Pesquisas pós-compra nas páginas de agradecimento e de status do pedido, sem código
  • Pesquisa de atribuição: veja quais canais atraem clientes novos
  • Pesquisas de NPS, CSAT e de avaliação de produto enviadas por e-mail após o processamento
  • Resumos por IA com temas, depoimentos de clientes e recomendações de próximos passos
  • Segmente por primeiro pedido, valor do pedido, produtos, tags de cliente ou país

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

GRÁTIS

Grátis

Recursos

  • 10 respostas por dia
  • 2 campanhas ativas
  • Resumos por Slack e e-mail
  • Insights básicos de IA
  • Retenção de dados por 30 dias

Pro

$29.99 /mês

ou $290/ano (economia de 19%)

Recursos

  • Respostas ilimitadas
  • Campanhas e membros da equipe ilimitados
  • Retenção de dados ilimitada
  • Insights de IA
  • Sentimento e perguntas e respostas

Avaliação gratuita de 30 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (2)

Classificação geral
4,5
Número por nível de avaliação
  • 50% das avaliações são de 5 estrelas
  • 50% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
1 de novembro de 2022

For a free app it's good, you have unlimited questions and answers. Still has a lot for develop but it's basic and works.
For me, one major request: Can we export all questions and answers to a spreadsheet?

Abeja Reyna
México
Aproximadamente 23 horas usando o app
21 de junho de 2024

Works good

Hout gemak
Países Baixos
10 meses usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Ecloto Designs.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Ecloto Designs

No. 4/461, 2nd Floor, Suite No.452, Valamkottil Towers, Judgemukku, Kakkanad, Kochi, Ernakulam, KL, 682021, IN

Lançado

30 de novembro de 2021

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, admin da Shopify

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Ver pedidos

    Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias

  • Editar admin da Shopify

    Arquivos

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