FeedbackBuddy Purchase Surveys

FeedbackBuddy Purchase Surveys

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Betyg
4,5 (2)
Utvecklare
Ecloto Designs

Galleri med utvalda bilder

A post-purchase survey on the thank-you page next to attribution
  • The survey editor next to a live preview of the "How did you hea
  • Attribution report showing customers by channel: Instagram, TikT
  • AI summary of product feedback with themes, customer quotes and
  • A post-purchase survey on the thank-you page next to attribution
  • The survey editor next to a live preview of the "How did you hea
  • Attribution report showing customers by channel: Instagram, TikT
  • AI summary of product feedback with themes, customer quotes and
  • Responses list with sentiment and channel, and a response detail
  • Targeting rules for first orders and order value, next to a mobi
  • Create campaign page with an AI survey generator and ready-made

Kundundersökningar efter köp som visar var kunderna kommer ifrån och vad som bör åtgärdas, med AI-insikter.

FeedbackBuddy ställer korta frågor till kunderna direkt efter köpet: på tacksidan, orderstatussidan och i uppföljningsmejl. Genomför undersökningar för attribution (”Hur hörde du talas om oss?”), NPS, CSAT och produktfeedback utifrån mallar, rikta in dem baserat på order och kund och se varje svar bredvid tillhörande order. AI grupperar kommentarer i teman, flaggar brådskande problem och föreslår vad som bör åtgärdas, och teamet får dagliga sammanfattningar i Slack.

FeedbackBuddy ställer korta frågor till kunderna direkt efter köpet: på tacksidan, orderstatussidan och i uppföljningsmejl. Genomför undersökningar för attribution (”Hur hörde du talas om oss?”), NPS, CSAT och produktfeedback utifrån mallar, rikta in dem baserat på order och kund och se varje svar bredvid tillhörande order. AI grupperar kommentarer i teman, flaggar brådskande problem och föreslår vad som bör åtgärdas, och teamet får dagliga sammanfattningar i Slack. mer
  • Undersökningar efter köp på tack- och orderstatussidorna, ingen kod krävs
  • Attributionsundersökning: se vilka kanaler som ger förstagångskunder
  • Undersökningar för NPS, CSAT och produktbetyg skickas via e-post efter distribution
  • AI-sammanfattningar med teman, kundcitat och rekommenderade nästa steg
  • Rikta in baserat på första order, ordervärde, produkter, kundtaggar eller land

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Kategorier

Formuläranpassning

Enkättyper

Hantering av inskickningar

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Gratis

Gratis

Funktioner

  • 10 svar per dag
  • 2 aktiva kampanjer
  • Sammanfattningar via Slack och e-post
  • Grundläggande AI-insikter
  • 30 dagars datalagring

Pro

$29.99 /månad

eller $290/år och spara 19 %

Funktioner

  • Obegränsat antal svar
  • Obegränsat antal kampanjer och teammedlemmar
  • Obegränsad datalagring
  • AI-insikter
  • Sentiment och frågor och svar

Prova gratis i 30 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (2)

Helhetsomdöme
4,5
Antal per omdömesnivå
  • 50 % av omdömena har 5 stjärnor
    1
  • 50 % av omdömena har 4 stjärnor
    1
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
Alla recensioner
1 november 2022

For a free app it's good, you have unlimited questions and answers. Still has a lot for develop but it's basic and works.
For me, one major request: Can we export all questions and answers to a spreadsheet?

Abeja Reyna
Mexiko
Ungefär 23 timmar användning av appen
21 juni 2024

Works good

Hout gemak
Nederländerna
10 månader användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Ecloto Designs.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Ecloto Designs

No. 4/461, 2nd Floor, Suite No.452, Valamkottil Towers, Judgemukku, Kakkanad, Kochi, Ernakulam, KL, 682021, IN

Lansering

30 november 2021

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Känsliga uppgifter

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa och redigera butiksuppgifter:

Kunder, produkter, ordrar, Shopify admin

  • Visa kunder

    Kunduppgifter

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Visa ordrar

    All orderhistorik för de senaste 60 dagarna

  • Redigera Shopify admin

    Filer

Fler appar som den här

Powerful Contact Form Builder
4,9 av 5 stjärnor 2620 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Your all-in-one form app for custom forms, registration forms
Hulk Form Builder
4,8 av 5 stjärnor 2036 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Skapa snygga formulär med lätthet och på några sekunder.
Zigpoll Customer Surveys
5,0 av 5 stjärnor 595 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Ta reda på varför kunder köper med hjälp av undersökningar efter köp och på webbplatsen

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar