Feedloop: Post Purchase Survey
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Encuestas poscompra de NPS, CSAT y atribución. Feedloop actúa según cada respuesta para recuperar a los compradores.
Feedloop realiza encuestas poscompra y actúa en función de cada respuesta. Incluye encuestas en tus páginas de agradecimiento y de estado del pedido, o como una ventana emergente en el sitio. Mide las puntuaciones NPS y CSAT, y descubre cómo los clientes te conocieron. Cuando alguien deja una puntuación baja, Feedloop crea un código de descuento de recuperación de un solo uso y alerta a tu equipo. Cuando alguien deja una puntuación alta, se le invita a dejar una reseña o a seguirte en las redes sociales. Consulta cada respuesta, tu tasa de respuesta y las tendencias en un único panel de control.
- Recupera a los clientes insatisfechos automáticamente con un código de descuento de recuperación
- Convierte a los clientes satisfechos en reseñas públicas y seguidores en redes sociales
- Realiza encuestas de NPS, CSAT y atribución después del pago o en tu tienda online
- Consulta la tasa de respuestas, las tendencias de NPS y CSAT, y las respuestas a cada pregunta
- Empieza a trabajar rápidamente con más de 70 plantillas y un importador de preguntas de copiar y pegar
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Slack
Categorías
Personalización de formulario
Tipos de encuestas
Gestión de envío
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 150 respuestas al mes
- Encuestas poscompra
- Puntuación NPS y CSAT incluida
- Todas las analíticas, incl. la tasa de respuestas
- 3 plantillas de preguntas esenciales
- Exportación en CSV e importador desde la competencia
Growth
$19 al mes
o $190 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 1.000 respuestas al mes
- Todo lo del plan Gratis, más:
- 74 plantillas de preguntas de 20 tipos diferentes
- Encuesta en ventana emergente en el sitio (tienda online)
- Códigos de descuento para recuperar a los detractores
- Alertas de detractores por Slack
- Activadores de Shopify Flow
Pro
$49 al mes
o $490 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 5.000 respuestas al mes
- Todo lo del plan Growth, más:
- Embudo de conversión de promotores en reseñas
- API de exportación de datos
- Soporte prioritario
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Sali Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
11 de septiembre de 2026 · Registro de cambios
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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