Feedloop: Post Purchase Survey
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購入後の NPS、CSAT、アトリビューションアンケート。Feedloop は各回答に対してアクションを起こし、購入者の呼び戻しにつなげます。
Feedloop は購入後アンケートを実施し、すべての回答に対してアクションを起こします。サンキューページや注文状況ページ、またはサイト内のポップアップとしてアンケートを実施できます。NPS や CSAT を測定し、お客様がストアをどこで知ったかを把握しましょう。低評価の回答があった場合、Feedloop は1回限りのリカバリー用ディスカウントコードを作成し、チームにアラートを送信します。高評価の回答があった場合は、お客様にレビューの投稿や SNS のフォローを促します。すべての回答、回答率、トレンドを1つのダッシュボードで確認できます。
- リカバリーディスカウントコードを利用して、不満を持ったお客様を自動的に呼び戻す
- 満足したお客様に、公開レビューの投稿や SNS のフォローを促す
- チェックアウト後やストアフロントで、NPS、CSAT、アトリビューションアンケートを実施する
- 回答率、NPS や CSAT のトレンド、各質問の回答を確認する
- 70種類以上のテンプレートと、貼り付けるだけで使える質問インポーターで、すぐに利用を開始する
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify Flow
- Slack
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 月間 150 回答
- 購入後アンケート
- NPS および CSAT スコアリングを含む
- すべての分析 (回答率を含む)
- 3つの基本的な質問テンプレート
- CSV エクスポートおよび競合ツールからのインポーター
Growth
$19 /月
または$190/年で17%お得
機能
- 月間 1,000 回答
- 無料プランの全機能に加え、以下を利用可能：
- 20種類、74個の質問テンプレート
- サイト内ポップアップアンケート (ストアフロント)
- 批判者リカバリー用ディスカウントコード
- Slack への批判者アラート
- Shopify Flow のトリガー
Pro
$49 /月
または$490/年で17%お得
機能
- 月間 5,000 回答
- Growthプランの全機能に加え、以下を利用可能：
- 推奨者をレビューへ誘導するファネル
- データエクスポート API
- 優先サポート
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
サポート
アプリのサポートは Sali Apps が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
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