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구매 후 NPS, CSAT 및 기여도 설문조사입니다. Feedloop는 구매자 재참여를 유도하기 위해 각 답변에 대응합니다.
Feedloop는 구매 후 설문조사를 실행하고 모든 답변에 대응합니다. 감사 및 주문 상태 페이지 또는 온사이트 팝업에서 설문조사를 진행하십시오. NPS 및 CSAT를 측정하고 고객 유입 경로를 파악할 수 있습니다. 고객이 낮은 점수를 남기면 Feedloop가 1회용 재참여 유도 할인 코드를 생성하고 팀에 알림을 보냅니다. 높은 점수를 남기면 리뷰 작성이나 소셜 미디어 팔로우를 요청합니다. 모든 응답, 응답률 및 추세를 하나의 대시보드에서 확인하십시오.
- 재참여 유도 할인 코드로 불만족 고객의 자동 재방문 유도
- 만족한 고객을 공개 리뷰어 및 소셜 미디어 팔로워로 전환
- 결제 후 또는 스토어프론트에서 NPS, CSAT 및 기여도 설문조사 실행
- 응답률, NPS 및 CSAT 추세, 모든 질문별 답변 확인
- 70개 이상의 템플릿과 한 번의 붙여넣기로 작동하는 질문 가져오기 기능으로 빠른 시작
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Shopify Flow
- Slack
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
무료
무료
기능
- 월 150개 응답
- 구매 후 설문조사
- NPS 및 CSAT 점수 책정 포함
- 응답률을 포함한 모든 분석
- 필수 질문 템플릿 3개
- CSV 내보내기 및 타사 데이터 가져오기
Growth
$19 /월
또는 연 $190 및 17% 할인
기능
- 월 1,000개 응답
- 무료 플랜의 모든 기능과 다음 혜택 추가:
- 20가지 유형에 걸친 74개 질문 템플릿
- 온사이트 팝업 설문조사(스토어프론트)
- 불만 고객 재참여 유도 할인 코드
- Slack 불만 고객 알림
- Shopify Flow 트리거
Pro
$49 /월
또는 연 $490 및 17% 할인
기능
- 월 5,000개 응답
- Growth 플랜의 모든 기능과 다음 혜택 추가:
- 추천인 리뷰 전환 퍼널
- 데이터 내보내기 API
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰
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지원
앱 지원은 Sali Apps에서 제공합니다.
데이터 액세스
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