Fin AI Agent & Intercom
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O Fin for Ecommerce and Intercom foi concebido para proporcionar experiências de cliente perfeitas.
O Fin for Ecommerce and Intercom combina o Fin AI Agent com um serviço de apoio para oferecer assistência humana e por IA numa única plataforma, de modo a ajudar os lojistas a maximizar a eficiência e a fornecer um serviço e experiências de compra superiores. Criado para a Shopify, o Fin acompanha toda a jornada do cliente: ajuda os compradores a encontrar produtos, responde a perguntas e resolve dúvidas sobre encomendas através de dados em tempo real. As equipas obtêm visibilidade total sobre as encomendas, os envios e os dados dos clientes, e podem tomar medidas sem sair da caixa de entrada do Intercom.
- O Fin ajuda os compradores a descobrir produtos, a responder a perguntas e a resolver dúvidas sobre encomendas
- Uma conversa, compras e suporte numa única experiência
- Editar informações de envio, emitir reembolsos e criar encomendas sem sair do Intercom
- Suporte para várias lojas: ligar todas as lojas Shopify a um espaço de trabalho em minutos
- Monitorizar eventos da Shopify e utilizar dados de clientes para enviar mensagens direcionadas
Contém texto traduzido automaticamente
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
As taxas externas poderão ser faturadas por Intercom, em separado da sua fatura da Shopify. Saber mais
Fin AI Agent
$0.99 valor cobrado único
por resultado
Funcionalidades
- Com o Intercom ou o serviço de apoio atual
Essencial
$39 / mês
ou $348/ano e poupe 26%
por utilizador
Funcionalidades
- Suporte ao cliente para pequenas empresas
Avaliação gratuita de 14 dia
Avançado
$99 / mês
ou $1,020/ano e poupe 14%
por utilizador
Funcionalidades
- Funcionalidades de IA poderosas para equipas em crescimento.
Avaliação gratuita de 14 dia
Especialista
$139 / mês
ou $1,584/ano e poupe 5%
por utilizador
Funcionalidades
- Segurança e relatórios para equipas maiores.
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
Assistência
A assistência da app é prestada por Intercom.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
31 de agosto de 2016
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