主要圖片圖庫
Fin for Ecommerce 和 Intercom 專為提供完美的顧客體驗而打造。
Fin for Ecommerce 和 Intercom 將 Fin AI Agent 與服務台結合，在單一平台上提供 AI 和人工支援，以協助商家將效率最大化，並提供卓越的服務與購物體驗。專為 Shopify 打造的 Fin 支援完整的顧客旅程，協助購物者尋找產品、回答問題，並使用即時資料解決訂單疑問。團隊可以全面檢視訂單、運送和顧客資料，且無須離開 Intercom 收件匣即可採取行動。
- Fin 可協助購物者發掘產品、回答問題，並解決訂單疑問
- 單一對話，將購物與支援整合為單一體驗
- 無須離開 Intercom 即可編輯運送資訊、發放退款及建立訂單
- 多商店支援：在幾分鐘內將所有 Shopify 商店連結至單一工作區
- 追蹤 Shopify 事件，並使用顧客資料傳送目標導向訊息
含有自動翻譯的文字
- 廣獲同類商店愛用
- 美國商家
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- 10+ Integrations
- Salesforce
- Stripe
- Zendesk
定價
選擇最適合您業務的方案。
Intercom 可能另外收取費用，並開立 Shopify 以外的其他發票。 瞭解詳情
Fin AI Agent
$0.99 一次性收費
每項成效
功能
- 搭配 Intercom 或您目前的服務台
基本
$39 /月
或每年 $348，可省 26% 的費用
每個席位
功能
- 適合小型企業的顧客支援
14 天免費試用
進階
$99 /月
或每年 $1,020，可省 14% 的費用
每個席位
功能
- 適合成長中團隊的強大 AI 功能。
14 天免費試用
專家
$139 /月
或每年 $1,584，可省 5% 的費用
每個席位
功能
- 適合大型團隊的安全性與報告功能。
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
評論 (18)
I cannot describe how bad this app is and the backend of their service is like find the one piece of spaghetti within the mountain of spaghetti.. very very disappointing... they just launched an update. Now nothing is working on shopify. No widget showing, no chat available....
We're sorry you've had a frustrating experience with the app. Our support team has resolved and shared full details with affected customers regarding the temporary storefront disruption.
On the rest of your review, we'd genuinely like the specifics. If you contact support with anything that's slowing you down, they'll get it to the right team!
Multi-brand store connections have improved our ability to serve customers and involve our AI agent in multiple other workflows and use cases. Consistently impressed at Intercoms speed to improvement/evolution, and willingness to synthesise our feedback into amazing actions!
The multistore beta is working great and will be a huge asset as we continue expanding globally.
That said, there are a couple of areas that could be improved:
It would be helpful to have clearer visual distinctions—such as more detailed labels or color-coding—between stores.
When creating new orders through Intercom, there’s currently no way to enter or select a customer address, which can lead to fulfillment delays.
Looking forward to future updates—this has the potential to be a game-changer for our operations.
支援服務
App 支援由 Intercom 提供。
其他同類型應用程式
符合我們成效、設計和整合層面的最高標準。 深入瞭解「在新視窗中開啟」
