Flash Talk AI Assistant

실시간 주문, 제품 및 정책을 바탕으로 쇼핑객에게 답변하는 AI 챗봇 및 음성 지원 기능입니다.

Flash Talk은 스토어프론트에 AI 챗봇 및 음성 어시스턴트를 추가하여, 실제 스토어 데이터를 기반으로 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공합니다. 실시간 제품 및 주문 정보를 분석해 품목 추천, 주문 추적, FAQ 답변은 물론, 필요시 상담원에게 연결합니다. 다국어(힌디어 등)를 지원합니다. 코딩 없이 클릭 한 번으로 설치하세요. 읽기 전용으로 사용하거나, 승인을 거치는 주문 작업(추적, 취소, 환불)을 선택할 수 있습니다. 개인정보 보호를 최우선으로 하며 GDPR을 준수합니다. 몇 분 만에 간편하게 설정하고 언제든 취소할 수 있습니다.

• 쇼핑객이 스토어프론트에서 연중무휴 24시간 사용할 수 있는 음성 및 텍스트 채팅을 제공합니다.
• 실시간 주문 데이터를 바탕으로 주문 상태 및 추적 관련 질문에 답변합니다.
• 자연스러운 대화를 통해 제품을 찾고 장바구니에 담습니다.
• 클릭 한 번으로 설치할 수 있으며 코드를 붙여넣거나 API 키를 생성할 필요가 없습니다.
• 어조와 FAQ를 설정하고, 대시보드에서 모든 대화 내용을 검토할 수 있습니다.