Frenet ‑ Envios e Integrações

Péssimo suporte e atendimento. Tive um problema com uma etiqueta que a transportadora não estava conseguindo processar. Pedi suporte/reembolso e a resposta basicamente foi "Sentimos muito, mas não vamos reembolsar" - ou seja, se vira, problema seu. Busquem outras plataformas.

Informa que você pode escolher o metacampo com as dimensões do produto, mas na verdade não é exatamente assim: somente se for metacampo de variante, que não tem como informar via CSV, apenas manualmente ou com o editor em massa (mas mesmo assim, é só de 35 em 35). Importante ver se isso é relevante antes de fechar com a empresa: para lojas com muitos produtos anunciados, informar as dimensões é praticamente impossível financeiramente.

Já uso há quase três anos, a integração e a experiência são excelentes, e os preços muito competitivos. Além da praticidade na geração das etiquetas.

Já usava a Frenet em outra loja e sempre funcionou corretamente. Agora na migração para a Shopify, certamente será a melhor escolha para os clientes escolherem o frete adequado.

Já utilizamos esse app há alguns anos em nossa empresa Z Seis moda masculina. Supre nossas necessidades e tem bons preços.

Acabou meus problemas de frete, aqui na frenet tem tudo e ai acha as melhores ofertas para o cliente, facil de integra e gerar as etiquetas, Parabens Frenet!

O app é uma boa solução para calculo de fretes, porém ainda há algumas funcionalidades que precisam ser melhoradas, como a impressão de etiqueta com impressora Zebra, infelizmente como é hoje, apesar de falarem que está no padrão, ocorre da etiqueta ficar com baixa qualidade o que pode ocasionar dos correios não aceitar (já ocorreu conosco), precisamos baixar ela em pdf e usar uma solução para por em arquivo da Zebra e só então imprimir. Se corrigir isso vai ser muito bom.

App bem sincronizado, ajuda bastante na hora da logistica de entregas do site. Tem bons precos e otimo servico, sempre que tem algum problema com as transportadoras eles acompanham, resolvem, sao ótimos

A Frenet oferece uma solução prática para integração de frete em e-commerces, principalmente para quem trabalha com múltiplas transportadoras ou quer sair do básico dos Correios. A interface é relativamente fácil de usar e o suporte costuma responder com agilidade — o que faz bastante diferença em momentos críticos.

Infelizmente não é um app que permite gerar varias etiquetas para cada dimensão de produto, funciona bem só se o cliente comprar 1 produto apenas, se comprar 2 ou mais vc precisa fazer um frankestein com os produtos amarrados um com o outro pq eles tem apenas um campo para largura, apenas um para comprimento e apenas um para profundidade, não permite geração de etiquetas em uma multicompra, mas sim uma etiqueta com apenas as medidas do frankestein. Deveriam ter a possibilidade de colocar as dimensões na etiqueta de cada caixa. E para os que dizem "ah mas é só gerar uma etiqueta diferente pra cada item", se eu fizer isso o frete quintuplica, se o cliente pagou 20 reais de frete pelos 5 itens, se vc fizer isso de uma etiqueta pra cada um, vc vai pagar 100 reais de frete.