Esittelykuvagalleria
Hyväksy turvallisesti tilaukset, jotka menetät nykyisin perusteettomien petoshylkäysten (korkea riski) ja maksujen poistuman vuoksi.
FUGU tarjoaa monitasoisen petossuojauksen, joka analysoi asiakaskäyttäytymistä kassavaiheen jälkeen, todentaa asiakkaat, tallentaa vuorovaikutukset ja varoittaa petoksista. Kauppiaat voivat dynaamisesti ohjata valitut tilaukset takaisinperinnän suojasuunnitelmaan tai yksinkertaisesti noudattaa riskisuosituksiamme. Maksujen poistuman minimoimiseksi FUGU tarjoaa myös Promise To Pay -ominaisuuden, joka takaa toimituksen epäonnistuneille maksuille. Ennen tilauksen hylkäämistä FUGU jatkaa toimintaansa ja yrittää todentaa asiakkaasi aina lähetykseen asti.
- Riskipisteytys – asiakaskäyttäytymisen analysointi ja useampien tilausten turvallinen toimitus
- Takaisinperintätakuu – tilausten valikoiva ohjaaminen takaisinperinnän suojasuunnitelmaan
- Automaattiset todennukset (KYC) – allekirjoitukset, selfie-henkilöllisyystodistukset ja luottokorttien skannaukset
- Todisteiden esittäminen – käyttövalmis loki perusteettomien kiistojen haastamiseen.
- Maksujen tehokkuuden oivallukset – konversion edistäminen ja poistuman minimointi
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
- Hyp
- Paypal
- Stripe
Luokat
Automaattiset tehtävät
Mukautukset
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Discover
Ilmainen
Ominaisuudet
- Seuraa 250 tilausta/kk
- Esiasetetut skenaariot – riskisäännöt
- 25 ”manuaalista” todennusta kuukaudessa
- Tekoälyyn perustuva petosanalyysi
Protect
$99 /kuukausi
Ominaisuudet
- Discover +
- 500 tilausta/kk
- Muokkaa esiasetettuja skenaarioita
- 50 ”manuaalista” todennusta
- Sähköpostituki
- Tekstin, värin ja logon brändäys
Convert Plus
$249 /kuukausi
Ominaisuudet
- Protect +
- 2 000 tilausta/kk
- 5 mukautettua skenaariota + automaattiset sääntötoiminnot
- 250 ”automaattista” todennusta
- Edistyneet petosoivallukset
- Priorisoitu tuki
Scale
$599 /kuukausi
Ominaisuudet
- Convert Plus +
- 10 000 tilausta/kk
- Rajattomasti skenaarioita
- Rajattomasti todennuksia
- Vie takaisinperintätodisteet
- Asiantuntijatuki
- Mukautettu URL-osoite ja lähettäjä
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (6)
good app. love the ai feature.
Before I used that app, I lost A LOT of money on cases in chargebacks and cancelled many high &medium risks orders of based on Shopify analysis. Once I have started to use the app, I haven't lost even 1 case!!!
99% of the cases that I have were on high order values and with the help of FUGU, I have created rules that if an order is above $300 then, the app will send an SMS+Email to the customer for ID SCAN or Card Scan
. When customers didn't send it, I knew that the order might be a fraud and I tried calling the customers. Customers who haven't answered their phone, I knew that they are fraud. Also, I really liked their customer service!
Beyond frustrating experience trying to get this app set up. The app does not check your existing orders and so I reached out to the support team who offered to manually check it for me. After several days of waiting and hearing nothing back, I reached out to them to find out what was happening and even though I was messaging the same person, I had to repeat all over again because they had no recollection of the conversation or the fact that they've left me waiting for my information. After being asked to repeat myself for the third time I uninstalled the app. Total waste of time and terrible support experience. I found the app itself is very basic and does little to enhance the existing Shopify fraud analysis not ideal if you're looking for something more robust.
Hi Laura - Thank you for your feedback, Amir the CEO of FUGU.
I'm personally responsible for level of service provided to our customers.
I have discussed your case with our support team, and it is clear that FUGU'S team fell short in providing the timely and efficient service you deserved.
After a deep dive with my team to review your account, with a particular focus on the specific 2 orders that you mention in the chat. We were unable to analyze them on FUGU due to Shopify Data Policy.
I'm committed to making your experience with FUGU a positive and fruitful one.
I've sent you an email outlining a detailed plan for how we can proceed, including a special offer designed just for you. I am confident in our ability to secure more orders for you in the future, helping to accept more false declines and boost your revenue.
Your satisfaction with our service is our team’s top priority, and we are all committed to ensuring that our partnership is not only beneficial but also financially advantageous for you.
Best,
Amir
Tuki
Sovellustuen tarjoaa fugu.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
12. elokuu 2020
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
