แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
รับคำสั่งซื้อที่คุณมักจะเสียไปเนื่องจากการปฏิเสธเรื่องการฉ้อโกงที่ผิดพลาด (ความเสี่ยงสูง) และการละทิ้งการชำระเงินได้อย่างปลอดภัย
FUGU นำเสนอระบบป้องกันการฉ้อโกงแบบหลายระดับ โดยจะวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าหลังการชำระเงิน ยืนยันตัวตนลูกค้า บันทึกการโต้ตอบ และแจ้งเตือนเมื่อพบการฉ้อโกง ผู้ขายสามารถส่งคำสั่งซื้อที่เลือกไปยังแผนคุ้มครองการดึงเงินกลับแบบไดนามิก หรือทำตามคำแนะนำด้านความเสี่ยงของเราก็ได้ เพื่อลดอัตราการละทิ้งการชำระเงินให้น้อยที่สุด FUGU ยังมีฟีเจอร์ Promise To Pay เพื่อรับประกันการจัดส่งสำหรับการชำระเงินที่ไม่สำเร็จอีกด้วย ก่อนที่จะปฏิเสธคำสั่งซื้อ FUGU จะดำเนินการต่อและพยายามระบุตัวตนลูกค้าของคุณเพิ่มเติมจนกว่าจะมีการจัดส่ง
- การให้คะแนนความเสี่ยง - วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและจัดส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นได้อย่างปลอดภัย
- การรับประกันการดึงเงินกลับ - เลือกส่งคำสั่งซื้อไปยังแผนคุ้มครองการดึงเงินกลับ
- การยืนยันตัวตนอัตโนมัติ (KYC) - ลายเซ็น ภาพเซลฟี่พร้อมบัตรประชาชน และการสแกนบัตรเครดิต
- การนำเสนอหลักฐาน - บันทึกที่พร้อมใช้งานเพื่อโต้แย้งข้อพิพาทที่ไม่สมเหตุสมผล
- ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพการชำระเงิน – กระตุ้นคอนเวอร์ชันและลดการละทิ้งการชำระเงิน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- ส่วนผู้ดูแล Shopify
- Hyp
- Paypal
- Stripe
ประเภท
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
Discover
ฟรี
ฟีเจอร์
- ตรวจสอบคำสั่งซื้อ 250 รายการ/เดือน
- สถานการณ์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า - กฎความเสี่ยง
- การยืนยันตัวตน "แบบดำเนินการเอง" 25 ครั้งต่อเดือน
- การวิเคราะห์การฉ้อโกงด้วย AI
Protect
$99 / เดือน
ฟีเจอร์
- Discover +
- คำสั่งซื้อ 500 รายการ/เดือน
- แก้ไขสถานการณ์ที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
- การยืนยันตัวตน "แบบดำเนินการเอง" 50 ครั้ง
- ฝ่ายช่วยเหลือทางอีเมล
- การสร้างแบรนด์ด้วยข้อความ สี และโลโก้
Convert Plus
$249 / เดือน
ฟีเจอร์
- Protect +
- คำสั่งซื้อ 2K รายการ/เดือน
- 5 สถานการณ์ที่กำหนดเอง + การดำเนินการตามกฎอัตโนมัติ
- การยืนยันตัวตน "อัตโนมัติ" 250 ครั้ง
- ข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงเกี่ยวกับการฉ้อโกง
- ฝ่ายช่วยเหลือลำดับแรกสุด
Scale
$599 / เดือน
ฟีเจอร์
- Convert Plus +
- คำสั่งซื้อ 10K รายการ/เดือน
- ไม่จำกัดสถานการณ์
- ยืนยันตัวตนได้ไม่จำกัด
- ส่งออกหลักฐานการดึงเงินกลับ
- ฝ่ายช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
- URL และผู้ส่งแบบกำหนดเอง
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน
รีวิว (6)
good app. love the ai feature.
Before I used that app, I lost A LOT of money on cases in chargebacks and cancelled many high &medium risks orders of based on Shopify analysis. Once I have started to use the app, I haven't lost even 1 case!!!
99% of the cases that I have were on high order values and with the help of FUGU, I have created rules that if an order is above $300 then, the app will send an SMS+Email to the customer for ID SCAN or Card Scan
. When customers didn't send it, I knew that the order might be a fraud and I tried calling the customers. Customers who haven't answered their phone, I knew that they are fraud. Also, I really liked their customer service!
Beyond frustrating experience trying to get this app set up. The app does not check your existing orders and so I reached out to the support team who offered to manually check it for me. After several days of waiting and hearing nothing back, I reached out to them to find out what was happening and even though I was messaging the same person, I had to repeat all over again because they had no recollection of the conversation or the fact that they've left me waiting for my information. After being asked to repeat myself for the third time I uninstalled the app. Total waste of time and terrible support experience. I found the app itself is very basic and does little to enhance the existing Shopify fraud analysis not ideal if you're looking for something more robust.
Hi Laura - Thank you for your feedback, Amir the CEO of FUGU.
I'm personally responsible for level of service provided to our customers.
I have discussed your case with our support team, and it is clear that FUGU'S team fell short in providing the timely and efficient service you deserved.
After a deep dive with my team to review your account, with a particular focus on the specific 2 orders that you mention in the chat. We were unable to analyze them on FUGU due to Shopify Data Policy.
I'm committed to making your experience with FUGU a positive and fruitful one.
I've sent you an email outlining a detailed plan for how we can proceed, including a special offer designed just for you. I am confident in our ability to secure more orders for you in the future, helping to accept more false declines and boost your revenue.
Your satisfaction with our service is our team’s top priority, and we are all committed to ensuring that our partnership is not only beneficial but also financially advantageous for you.
Best,
Amir
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย fugu
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย
เปิดตัวแล้ว
12 สิงหาคม 2020
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่
