Öne çıkan görsel galerisi
Hatalı sahtekarlık retleri (Yüksek risk) ve ödeme kaybı nedeniyle şu anda kaybettiğiniz siparişleri güvenle kabul edin
FUGU, ödeme sayfasından sonra müşteri davranışlarını analiz eden, müşterileri doğrulayan, etkileşimleri kaydeden ve sahtekarlık durumlarında uyarı veren çok katmanlı bir sahtekarlık koruması sunar. Satıcılar, seçilen siparişleri dinamik olarak ters ibraz koruma planına yönlendirebilir veya sadece risk önerilerimizi uygulayabilir. Ödeme kaybını en aza indirmek için FUGU, başarısız ödemeler için gönderimi garanti eden bir Ödeme Sözü özelliği de sağlar. Bir siparişi reddetmeden önce FUGU, gönderim anına kadar müşterinizi daha fazla doğrulamak için çalışmaya devam eder.
- Risk puanlaması - Müşteri davranışlarını analiz etme ve daha fazla siparişi güvenle gönderme
- Ters ibraz garantisi - Siparişleri seçici olarak ters ibraz koruma planına yönlendirme
- Otomatik doğrulamalar (KYC) - İmzalar, selfie ve kimlikler ile kredi kartı taramaları
- Kanıt sunumu - Haksız itirazlara karşı koymak için kullanıma hazır günlük.
- Ödeme verimliliği içgörüleri - Dönüşümü artırma ve ödeme kaybını en aza indirme
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
- Hyp
- Paypal
- Stripe
Kategoriler
Otomasyon görevleri
Özelleştirme
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Keşif
Ücretsiz
Özellikler
- Aylık 250 sipariş izleme
- Önceden ayarlanmış senaryolar - Risk kuralları
- Aylık 25 "manuel" doğrulama
- Yapay zeka sahtekarlık analizi
Koruma
$99 /ay
Özellikler
- Keşif +
- Aylık 500 sipariş
- Önceden ayarlanmış senaryoları değiştirme
- 50 "manuel" doğrulama
- E-posta desteği
- Metin, renk ve logo markalaması
Dönüşüm Plus
$249 /ay
Özellikler
- Koruma +
- Aylık 2 bin sipariş
- 5 özel senaryo + Otomatik kural eylemleri
- 250 "otomatik" doğrulama
- Gelişmiş sahtekarlık içgörüleri
- Öncelikli destek
Ölçeklendirme
$599 /ay
Özellikler
- Dönüşüm Plus +
- Aylık 10 bin sipariş
- Sınırsız senaryo
- Sınırsız doğrulama
- Ters ibraz kanıtlarını dışa aktarma
- Uzman desteği
- Özel URL ve gönderici
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır.
Değerlendirmeler (6)
good app. love the ai feature.
Before I used that app, I lost A LOT of money on cases in chargebacks and cancelled many high &medium risks orders of based on Shopify analysis. Once I have started to use the app, I haven't lost even 1 case!!!
99% of the cases that I have were on high order values and with the help of FUGU, I have created rules that if an order is above $300 then, the app will send an SMS+Email to the customer for ID SCAN or Card Scan
. When customers didn't send it, I knew that the order might be a fraud and I tried calling the customers. Customers who haven't answered their phone, I knew that they are fraud. Also, I really liked their customer service!
Beyond frustrating experience trying to get this app set up. The app does not check your existing orders and so I reached out to the support team who offered to manually check it for me. After several days of waiting and hearing nothing back, I reached out to them to find out what was happening and even though I was messaging the same person, I had to repeat all over again because they had no recollection of the conversation or the fact that they've left me waiting for my information. After being asked to repeat myself for the third time I uninstalled the app. Total waste of time and terrible support experience. I found the app itself is very basic and does little to enhance the existing Shopify fraud analysis not ideal if you're looking for something more robust.
Hi Laura - Thank you for your feedback, Amir the CEO of FUGU.
I'm personally responsible for level of service provided to our customers.
I have discussed your case with our support team, and it is clear that FUGU'S team fell short in providing the timely and efficient service you deserved.
After a deep dive with my team to review your account, with a particular focus on the specific 2 orders that you mention in the chat. We were unable to analyze them on FUGU due to Shopify Data Policy.
I'm committed to making your experience with FUGU a positive and fruitful one.
I've sent you an email outlining a detailed plan for how we can proceed, including a special offer designed just for you. I am confident in our ability to secure more orders for you in the future, helping to accept more false declines and boost your revenue.
Your satisfaction with our service is our team’s top priority, and we are all committed to ensuring that our partnership is not only beneficial but also financially advantageous for you.
Best,
Amir
Destek
Uygulama desteği fugu tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Bu geliştirici doğrudan Türkçe destek sunmuyor.
Geliştirici
Yayınlanma
12 Ağustos 2020
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
