Fullstory ‑ Checkout Capture

Activation des relectures de sessions pour les clients actuels de Fullstory Capture dans la nouvelle expérience de paiement.

Fullstory aide les marchands à comprendre comment les clients interagissent avec leur boutique. En offrant un aperçu clair du comportement des clients, notamment les clics, la navigation et les frustrations, Fullstory permet aux entreprises d’identifier les points de friction et d’améliorer l’expérience utilisateur. Cette application Fullstory est idéale pour les clients actuels de Fullstory qui souhaitent capturer des relectures de sessions dans la nouvelle expérience d’extensibilité de la page de paiement. Cette application nécessite un compte Fullstory existant et un forfait Shopify Plus.

• Relecture de session : visionnez les enregistrements des interactions des clients.
• Détection de la frustration : repérez les clics de frustration et les erreurs pour résoudre les problèmes rapidement.
• Informations personnalisées : obtenez des recommandations sur mesure pour améliorer l’expérience utilisateur.