Fundamental Order Editing
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Permite que los clientes editen sus propios pedidos después del pago. Reduce el tiempo dedicado a los tickets de atención al cliente.
Los clientes cometen errores después del pago. Dirección incorrecta, talla equivocada, cantidad errónea. En lugar de enviar un correo a atención al cliente y esperar una respuesta, los compradores pueden corregir los pedidos por su cuenta desde las páginas de agradecimiento y de estado del pedido. Los comerciantes controlan qué tipos de edición se permiten y establecen un margen de tiempo durante el que los pedidos pueden editarse. Cada edición o cancelación se registra en el panel de control. Los clientes también pueden descargar facturas en PDF para sus pedidos. Funciona con todos los planes de Shopify y Mercados.
- Edición: actualizaciones de dirección, producto, variante y código de descuento en pedidos no preparados
- Cancelaciones con reembolsos: permite que los clientes cancelen pedidos no preparados
- Botón de desistimiento de la UE: correos electrónicos legalmente vinculantes enviados después de enviar el formulario
- Bloque de edición de pedidos: agrega una interfaz de usuario de bloque de aplicación en las páginas de agradecimiento y de estado del pedido
- Facturas instantáneas: los clientes descargan el archivo PDF de sus pedidos con un solo clic
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Panel de control de Shopify
Categorías
Actualizaciones de pedidos
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Plan gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 10 ediciones o cancelaciones gratis
- Formulario y botón de desistimiento de la UE
- Desistimientos ilimitados
- Correo electrónico de confirmación conforme a 2023/2673
- Llamada de incorporación
- Atención al cliente por correo electrónico
0-500 pedidos/mes
$19 al mes
Funciones
- Ediciones de pedidos ilimitadas
- Cancelaciones de pedidos ilimitadas
- Desistimientos ilimitados
- Llamada de incorporación
- Atención al cliente prioritaria
Prueba gratis de 7 día
500-5.000 pedidos/mes
$39 al mes
Funciones
- Ediciones de pedidos ilimitadas
- Cancelaciones de pedidos ilimitadas
- Desistimientos ilimitados
- Llamada de incorporación
- Atención al cliente prioritaria
Prueba gratis de 14 día
5.000-20.000 pedidos/mes
$99 al mes
Funciones
- Ediciones de pedidos ilimitadas
- Cancelaciones de pedidos ilimitadas
- Desistimientos ilimitados
- Llamada de incorporación
- Atención al cliente prioritaria
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Fundamental Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
9 de mayo de 2026
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