Fyncall
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Grátis
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Helpdesk de IA conversacional para apoio ao cliente e vendas
A Fyncall ajuda os comerciantes da Shopify a gerir o WhatsApp, o Instagram, o e-mail e o chat do website numa única caixa de entrada baseada em IA. Responda a perguntas sobre produtos, processe atualizações de encomendas, recomende produtos e envie ligações de checkout da Shopify sem mudar de ferramentas. Criada para lojas de comércio eletrónico em crescimento que necessitam de apoio ao cliente e automação de vendas num único painel de controlo. A Fyncall fornece aos comerciantes as ferramentas essenciais para dar apoio aos clientes em todos os canais e expandir à medida que crescem.
- Gira o WhatsApp, o Instagram, o e-mail e o chat na web numa única caixa de entrada pronta a utilizar.
- Utilize os dados da Shopify para responder a perguntas sobre produtos, clientes e encomendas
- Envie recomendações de produtos e ligações de checkout da Shopify no chat em tempo real
- Automatize questões WISMO, FAQ, pedidos de devolução e transferência para assistência humana
- A IA cria rascunhos, resume e modera os comentários de anúncios e publicações no Instagram e no Facebook.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
africanês, árabe, assamês, azerbaijano, bielorrusso, búlgaro, bengalês, bambara, checheno, dinamarquês, alemão, grego, inglês, esperanto, espanhol, filipino, francês, irlandês, gaélico escocês, hindi, hebraico, croata, húngaro, indonésio, italiano, japonês, georgiano, cazaque, canarim, coreano, caxemira, luxemburguês, lituano, malaiala, marata, malaio, birmanês, norueguês (Bokmål), nepalês, neerlandês, norueguês, oriá, panjabi, pastó, português (Brasil), português (Portugal), romeno, russo, sueco, tâmil, telugu, tailandês, turco, urdu, vietnamita, chinês (simplificado)e chinês (tradicional)
Funciona com
- Email (SMTP/IMAP)
- Gmail
- Instagram Business
- Outlook
- Twillio
- WhatsApp Business
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Deteção de spam
- Rastreio de encomendas
- Notificações de clientes
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Builderson Group Limited.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
25 de junho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, marketing, análise de dados da loja, Loja online
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Editar clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções
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Editar encomendas
Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas, informações de envio
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar marketing
Eventos de marketing
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Ver análise de dados da loja
Análise de dados
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Editar a loja online
Páginas da loja online, Etiquetas de script da loja online, página de finalização da compra
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Editar outros dados
Localizações, regras de preços, inventário de produtos e variantes, disponibilidade e localizações de recolha em loja do produto, etiquetas de produto
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