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Crea un centro de ayuda confiable con herramientas sencillas de preguntas frecuentes.
Nuestra versátil aplicación de preguntas frecuentes está diseñada para mejorar tu centro de ayuda y ofrecer un soporte fluido a tus clientes. Con esta aplicación, puedes gestionar tus preguntas frecuentes sin esfuerzo, para garantizar una experiencia de usuario fluida y eficiente. Estas son algunas de las funciones principales: Personaliza la visibilidad de las preguntas frecuentes y oculta categorías específicas según sea necesario. Nuestra aplicación de preguntas frecuentes funciona de forma independiente y no requiere cambios en tu tema, lo que significa que no se necesitan conocimientos de programación. Incluye una potente función de búsqueda en el widget de preguntas frecuentes.
- Agrega un acordeón de preguntas frecuentes en el centro de ayuda para organizar las consultas.
- Diseña una página sencilla de preguntas frecuentes con barra de búsqueda y un diseño de acordeón adaptable.
- Organiza las preguntas frecuentes en categorías como Envíos, Devoluciones y Preguntas relacionadas con los productos
- Agrega una cantidad ilimitada de preguntas frecuentes a tu sitio web de forma rápida y sin esfuerzo
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Español, y Portugués (Portugal)
Funciona con
- Open AI
- Sidekick
Reseñas (16)
Has real potential, but too many issues to rely on right now. There's no documentation anywhere for how to set it up, build out your content, or make adjustments. You're left guessing at basic functionality from the start. If you want both an embed page and a widget, you have to enter your FAQ questions separately for each; there's no single place to enter your content once and choose where it displays. That means double the work for anyone using both formats. The embed version was also severely off-center on my site, so far off that only half of it was visible on screen, the rest was cut off entirely. The save process requires clicking through multiple pages before your work is actually saved, and today the app crashed mid-entry, wiping out everything I'd just written. A simple, reliable save button would fix a lot of this. I wanted to like this app, but I can't keep re-entering lost work and troubleshooting basic functionality that should just work out of the box.
Thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’d like to clarify a few points that may help. Setup instructions are available in the Help section of the app. Also, to avoid entering the same questions and answers multiple times, you can use the widget duplication option when creating similar content for different displays.
Our support team is always ready to help investigate any issues and guide you through the setup and configuration step by step.
Please don’t hesitate to contact our support team—we’d truly appreciate the opportunity to help resolve these issues and improve your experience with the app.
Very helpful support. More customization features using the UI, less reliance on added CSS. The added search field is useful for many FAQs.
Thanks for the five-star love! We'll keep working hard to earn it every day.
Well designed product rich with options. It took me an hour to get very complex FAQ nested right where I wanted. I hope GoodApps will improve SEO side of this app but till then I will happily use it as it is.
We really appreciate your positive feedback.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por GoodApps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Galytska Street, Lviv, 79000, UA
Fecha de lanzamiento
27 de agosto de 2024
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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