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Créez un centre d’aide de confiance avec des outils de FAQ simples.
Notre application de FAQ polyvalente est conçue pour améliorer votre centre d’aide et fournir une assistance fluide à vos clients. Grâce à cette application, vous pouvez gérer vos FAQ sans effort, ce qui garantit une expérience utilisateur fluide et efficace. Voici quelques-unes des fonctionnalités clés : Personnalisez la visibilité de votre FAQ en masquant des catégories spécifiques selon vos besoins. Notre application de FAQ fonctionne de manière indépendante et ne nécessite aucune modification de votre thème, ce qui signifie qu’aucune compétence en code ou en programmation n’est requise. Intégrez une fonction de recherche performante à votre widget de FAQ.
- Ajoutez une FAQ en accordéon au centre d’aide pour organiser les questions.
- Concevez une page de FAQ simple avec une mise en page réactive en accordéon et une barre de recherche.
- Organisez les FAQ en catégories telles que l’expédition, les retours et les FAQ liées aux produits
- Ajoutez rapidement et sans effort un nombre illimité de FAQ à votre site web
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais, espagnol, et portugais (Portugal)
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Open AI
- Sidekick
Catégories
Avis (16)
Has real potential, but too many issues to rely on right now. There's no documentation anywhere for how to set it up, build out your content, or make adjustments. You're left guessing at basic functionality from the start. If you want both an embed page and a widget, you have to enter your FAQ questions separately for each; there's no single place to enter your content once and choose where it displays. That means double the work for anyone using both formats. The embed version was also severely off-center on my site, so far off that only half of it was visible on screen, the rest was cut off entirely. The save process requires clicking through multiple pages before your work is actually saved, and today the app crashed mid-entry, wiping out everything I'd just written. A simple, reliable save button would fix a lot of this. I wanted to like this app, but I can't keep re-entering lost work and troubleshooting basic functionality that should just work out of the box.
Thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’d like to clarify a few points that may help. Setup instructions are available in the Help section of the app. Also, to avoid entering the same questions and answers multiple times, you can use the widget duplication option when creating similar content for different displays.
Our support team is always ready to help investigate any issues and guide you through the setup and configuration step by step.
Please don’t hesitate to contact our support team—we’d truly appreciate the opportunity to help resolve these issues and improve your experience with the app.
Very helpful support. More customization features using the UI, less reliance on added CSS. The added search field is useful for many FAQs.
Thanks for the five-star love! We'll keep working hard to earn it every day.
Well designed product rich with options. It took me an hour to get very complex FAQ nested right where I wanted. I hope GoodApps will improve SEO side of this app but till then I will happily use it as it is.
We really appreciate your positive feedback.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par GoodApps.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Galytska Street, Lviv, 79000, UA
Lancement
27 août 2024
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données de l’appareil et de l’activité
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Données de l’appareil et de l’activité
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Contributeurs au blog
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