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Crie uma central de ajuda confiável com ferramentas práticas de FAQ.
Nosso versátil app de FAQ foi criado para aprimorar a central de ajuda e oferecer suporte contínuo aos clientes. Com este app, é possível gerenciar as FAQs sem esforço, garantindo uma experiência do usuário tranquila e eficiente. Confira alguns dos principais recursos: Personalize a visibilidade das FAQs ocultando categorias específicas conforme necessário. Nosso app de FAQ funciona de forma independente e não requer alterações no tema, ou seja, não é necessário ter conhecimentos de programação. Inclua um recurso de pesquisa robusto no widget de FAQ.
- Adicione um menu sanfona de FAQ à central de ajuda para organizar as perguntas.
- Crie uma página de FAQ simples com layout sanfona responsivo e barra de pesquisa.
- Organize as FAQs em categorias como Frete, Devoluções e Dúvidas sobre produtos.
- Adicione rapidamente um número ilimitado de FAQs ao site sem esforço.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, espanhole português (Portugal)
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Open AI
- Sidekick
Avaliações (16)
Has real potential, but too many issues to rely on right now. There's no documentation anywhere for how to set it up, build out your content, or make adjustments. You're left guessing at basic functionality from the start. If you want both an embed page and a widget, you have to enter your FAQ questions separately for each; there's no single place to enter your content once and choose where it displays. That means double the work for anyone using both formats. The embed version was also severely off-center on my site, so far off that only half of it was visible on screen, the rest was cut off entirely. The save process requires clicking through multiple pages before your work is actually saved, and today the app crashed mid-entry, wiping out everything I'd just written. A simple, reliable save button would fix a lot of this. I wanted to like this app, but I can't keep re-entering lost work and troubleshooting basic functionality that should just work out of the box.
Thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’d like to clarify a few points that may help. Setup instructions are available in the Help section of the app. Also, to avoid entering the same questions and answers multiple times, you can use the widget duplication option when creating similar content for different displays.
Our support team is always ready to help investigate any issues and guide you through the setup and configuration step by step.
Please don’t hesitate to contact our support team—we’d truly appreciate the opportunity to help resolve these issues and improve your experience with the app.
Very helpful support. More customization features using the UI, less reliance on added CSS. The added search field is useful for many FAQs.
Thanks for the five-star love! We'll keep working hard to earn it every day.
Well designed product rich with options. It took me an hour to get very complex FAQ nested right where I wanted. I hope GoodApps will improve SEO side of this app but till then I will happily use it as it is.
We really appreciate your positive feedback.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por GoodApps.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
Galytska Street, Lviv, 79000, UA
Lançado
27 de agosto de 2024
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados de dispositivo e de atividade
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
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