Gelato: Print on Demand

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Gelato

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Gelato semplifica la produzione e la consegna di prodotti di alta qualità ai tuoi clienti. Grazie alla produzione locale, puoi facilmente espanderti su nuovi mercati, oltre a migliorare la soddisfazione del cliente e sostenere il pianeta. I prodotti vengono realizzati nelle vicinanze del destinatario e sono consegnati rapidamente, aiutandoti a far crescere la tua attività con facilità.

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Recensioni (1.030)

Valutazione complessiva
4,8
Numero di recensioni per livello
  • Il 91% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 1 stelle
5 ottobre 2026

Har precis börjat att använda Gelato. Lätt att använda. Bra produkter för väggkonst och integration till shopify.
När jag har rapporterat problem med kvalite på kläder fick jag refund inom någon minut. Har dock inte fått någon återkoppling på ett rapporterat problem med en annan order.

Pernilla Erixon Art
Svezia
5 mesi di utilizzo dell’app
Gelato ha risposto 5 ottobre 2026

Hej!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för de fina orden om våra produkter och Shopify-integrationen. Vi är glada att höra att du upplevde det som enkelt att rapportera kvalitetsproblemet och att återbetalningen hanterades snabbt.

Vi beklagar samtidigt att du ännu inte har fått någon återkoppling på problemet med den andra ordern. Vi skulle gärna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt via vår livechatt och ange detaljerna för ärendet, så kan vi följa upp det:

https://support.gelato.com/en/articles/8996073-how-do-i-contact-gelato

Tack för att du använder Gelato och för att du tog dig tid att lämna din feedback!

Med vänliga hälsningar,

Michal
Gelato Support Team

19 settembre 2026

Opprette og vedlikeholde kolleksjoner i en nettbutikk er ofte en stor prosess. Med Gelato's løsning får man opprettet hele kolleksjoner med varianter som farge og størrelser på en enkel måte. Nydelig :)

Fegin
Norvegia
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
Gelato ha risposto 21 settembre 2026

Hallo,

Tusen takk for din positive vurdering og for at du valgte Gelato for dine print-on-demand-behov. Vi er glade for å høre at du hadde en god opplevelse og håper at plattformen vår fortsetter å støtte veksten av virksomheten din.

Med vennlig hilsen,
Kamil
Gelato Support Team

9 agosto 2026

I am extremely frustrated with Gelato's customer service and the reliability of their app. Despite advertising 24/7 assistance, their automated chat box is completely unhelpful. I have been requesting a live person for two days with absolutely no response. Technically, the app has been highly inconsistent. I previously dealt with glitches where my image DPI would initially register as good, only to change later, forcing me to re-download and re-upload my photos. Now, I am dealing with a major issue where my personalization collections are no longer showing up on my website, even though they were working perfectly before. The customization tab is there, but the folder of collection photos is failing to populate on my live site altogether. It is incredibly stressful to have a broken storefront and not be able to get a single human being to assist. I cannot recommend this app until they fix their nonexistent support and syncing issues.

Pawtastic Essentials
Stati Uniti
Quasi 2 anni di utilizzo dell’app
Gelato ha risposto 10 agosto 2026

Hi,
We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating it is to encounter technical issues affecting your storefront, especially when you’ve also had difficulty reaching our support team.

We take your feedback regarding the personalization collections, image checks, and support experience seriously. We’d like to better understand what happened and assist with the issues you’re currently experiencing.

We’ve reached out to you via email to assist further and learn more about your experience.

Best regards,

Michal
Gelato Support Team

Assistenza

Assistenza per l’app fornita da Gelato.

Sviluppatore

Gelato

P.O. Box 164, Lysaker, 1325, NO

Lanciata

17 giugno 2020

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