GemReach

Gestisci puntualmente i follow-up con i clienti della tua gioielleria tramite profili cliente, messaggistica bidirezionale e promemoria per le ricorrenze.

GemReach aiuta i gioiellieri a gestire i follow-up con i clienti. Assegna a ogni cliente un responsabile: compleanni, anniversari e follow-up programmati compaiono nell’elenco Oggi di quel collaboratore. I profili includono la misura dell’anello, le liste dei desideri, le date importanti e la cronologia degli acquisti su Shopify. Rispondi da una casella di posta SMS/MMS bidirezionale condivisa. Un report mensile del team esportabile in CSV mostra le vendite derivanti dalle attività di contatto di ciascun collaboratore, separatamente dagli altri. Le bozze di risposta facoltative generate dall’IA utilizzano l’account IA del negozio. L’invio di messaggi è disponibile per i numeri statunitensi e canadesi.

• Assegna ogni cliente a un responsabile; le relative date compaiono nell’elenco Oggi del collaboratore
• Un’unica casella di posta condivisa: assegna le conversazioni, visualizza le tue e contrassegna i thread da riprendere
• Riparazioni e ordini speciali: contrassegnali come pronti, scrivi al cliente con un tocco e verifica chi è stato avvisato
• Lookbook: un link privato con scadenza ai gioielli che hai selezionato, revocabile in qualsiasi momento
• Registro di controllo dei consensi, STOP/START istantanei e applicazione delle fasce di non disturbo a ogni invio