Gladly: AI Customer Support
- پرائسنگ
-
مفت پلان دستیاب ہے
- آپ جیسے سٹورز میں مقبول
- امریکہ میں واقع ہے
- ریٹنگ
- 4.7 (29)
- ڈویلپر
- Gladly Inc
نمایاں امیجز کی گیلری
بڑھتے ہوئے کاروباروں کے لیے بنائے گئے AI سپورٹ کے ساتھ آرڈر، ریٹرن اور سوالات خودکار طور پر حل کریں۔
ایک سادہ لیکن طاقتور کسٹمر سپورٹ سافٹ ویئر، جو ایسی چھوٹی ٹیموں کے لیے بنایا گیا ہے جو اب بھی Gladly کے بہترین AI ورک فلوز تک رسائی چاہتی ہیں۔ جب کسٹمرز ای میل یا چیٹ کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں، تو ہمارا AI خودکار طور پر آرڈر، ریٹرن اور عام سوالات کو حل کرتا ہے — کسی ایجنٹ کی ضرورت نہیں۔ جب کسٹمرز کو کسی انسان کی ضرورت ہوتی ہے، تو آپ ایک ہی ویو میں ہر بات چیت اور پچھلے آرڈر کی مکمل تفصیلات کے ساتھ شامل ہو سکتے ہیں۔ سست رسپانس ٹائم کی وجہ سے خریداروں کو کھونا بند کریں۔ Gladly کے پاس وہ سب کچھ ہے جو آپ کی ٹیم (اور کسٹمرز) کو کامیاب ہونے کے لیے درکار ہے۔
- AI ریزولیوشن: AI بغیر کسی ایجنٹ کے آرڈر، ریٹرن اور WISMO کو مکمل طور پر حل کرتا ہے
- AI اسسٹ: AI تفصیلات جمع کر کے آپ کی ٹیم کے حوالے کرتا ہے، جس سے ہینڈل ٹائم کم ہوتا ہے
- کنورسیشن ہسٹری: ہر ای میل اور چیٹ ایک ہی ویو میں — بار بار وضاحت کی ضرورت نہیں
- نیٹو ای میل اور چیٹ سپورٹ: ای میل اور چیٹ کیوریز کا ایک ہی جگہ سے نظم کریں
- آرڈر کی تفصیلات: Shopify آرڈر اور شپنگ ڈیٹا کو خودکار طور پر چیٹ میں لاتا ہے
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
- آپ جیسے سٹورز میں مقبول
- امریکہ میں واقع ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
ان کے ساتھ کام کرتی ہے:
- چیک آؤٹ
- 50+ Integrations
- Attentive
- Klaviyo
- Postscript
- Stella Connect
- Yotpo
کیٹیگریز
ریئل ٹائم میسجنگ
خودکار جوابات
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
بیرونی چارجز Gladly Inc کی طرف سے آپ کی Shopify انوائس سے الگ بل کیے جا سکتے ہیں۔ مزید جانیں
مفت پلان
مفت
فیچرز
- ٹیسٹ کرنے کے لیے 100 AI انٹرایکشن
- چیٹ اور ای میل کے لیے AI ایجنٹ
- Shopify پروڈکٹ کی تجاویز
- Shopify، Klaviyo اور دیگر کے ساتھ انٹیگریشن
- 1 ٹیم ممبر سیٹ
سٹارٹر کیپ
$250 / ماہ
اپنی ماہانہ حد مقرر کریں اور استعمال کے لحاظ سے ادائیگی کریں۔ مفت ٹرائل میں شامل سب کچھ + آپ کی خرچ کی حد تک لامحدود انٹرایکشن۔
فیچرز
- $1.50 فی AI ریزولیوشن
- $0.25 فی AI اسسٹ
- $120/ماہ فی ٹیم ممبر
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔
ریویوز (29)
Gladly is a great app and a vast improvement over the previous one we were using that begins with a G and ends with an S. The only reason for 4 rather than 5 stars is that we are a small team and Gladly is primarily designed for large / enterprise companies. We've made it work and are happy, but if you're a small team just keep that in mind, it takes some weeding through the irrelevant enterprise level features to get it optimized.
Thanks for sharing! We've received similar feedback over the last few months, which is why we just launched a version of Gladly built specifically for smaller businesses. It's completely free for 30 days and you only pay when Gladly resolves a customer issue after that. Thank you again for the review!
We just converted to Gladly and it was a very easy process to get the CRM set up and running. Highly recommended if you are in the market to streamline your customer service. All communication channels in one place, no tickets, just conversations. Agent adoption has been quickly and painless.
Update January 2026 - We've recently deployed Gladly AI across Chat, SMS, Email and Voice and we are very impressed with our resolution rates as well as the ease of AI management within the Gladly toolset.
Definitely recommended if you are looking for a human approach to AI / Automation.
Great app and connection with Shopify. We love the quick actions and the imagery and details that flow through to Gladly to help our CX team handle inquiries even quicker!
سپورٹ
ایپ سپورٹ Gladly Inc کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
وسائل
ڈویلپر
لانچ کی گئی
16 فروری، 2021
اس میں نمایاں
اس جیسی مزید ایپس
کارکردگی، ڈیزائن، اور انضمام کے لیے ہمارے اعلیٰ ترین معیارات پر پورا اترتی ہے۔ مزید جانیںنئی ونڈو میں کھلتا ہے
