Alhena: AI Shopping Concierge
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Kundschaft zu den richtigen Produkten führen, Support automatisieren und die KI-Suchsichtbarkeit verbessern.
Alhena hilft Marken, Produktfragen in sichere Käufe zu verwandeln. Der KI-Shopping-Concierge führt durch die Produktsuche, empfiehlt relevante Produkte, beantwortet Fragen vor und nach dem Kauf und leitet die Kundschaft bei Bedarf an dein Support-Team weiter. AI Visibility zeigt, wie Produkte auf KI-Suchplattformen erscheinen und wo Verbesserungen möglich sind. Speziell entwickelt für Mode-, Beauty-, Schmuck- und Haushaltsmarken. Die App funktioniert über Chat und Voice und lässt sich in dein Helpdesk integrieren. Verbinde deinen Shopify-Katalog, um loszulegen.
- KI-Shopping-Concierge: Hilft Marken bei der Onsite-Conversion und steigert den AOV in Echtzeit.
- Voice-KI: KI-gestützter Sprach-Support über Telefonkanäle und Chat.
- KI-Support-Concierge: Hilft Marken bei der Senkung der Servicekosten nach dem Kauf.
- AI Visibility: Hilft Marken, in KI-Suchmaschinen auf SKU-Ebene entdeckt zu werden.
- Integrierte, für Mode, Beauty und weitere Branchen geschulte Agenten direkt neben den Produkten.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Checkout
- Freshdesk
- gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Salesforce
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Angebote und Empfehlungen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- Bis zu 25 Unterhaltungen pro Monat
- 500 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
- Ein einzelner KI-Agent für viele Nutzerkanäle
- Ideal für neue DTC-Marken
Essentials
$239 / Monat
1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits
Umfasst
- 1,20 USD pro Unterhaltung für bis zu 200
- 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
- Erweiterte Analysen zu Nutzung, Umsatz usw.
- KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
- Social Commerce zur Verwaltung von Social Media
- Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
- Automatisierte Aktualisierung der Wissensdatenbank
14-tägiger kostenloser Test
Growth
$599 / Monat
1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits
Umfasst
- 0,91 USD pro Unterhaltung für bis zu 550
- 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
- Erweiterte KI-Analysen zu Nutzung, Umsatz
- KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
- Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
- Social Commerce zur Verwaltung von Social Media
14-tägiger kostenloser Test
Scale
$1,199 / Monat
1,20 USD pro Unterhaltung bei Überschreitung des Limits
Umfasst
- 0,83 USD pro Unterhaltung für bis zu 1.200
- Ideal für mittelgroße, wachsende Teams
- 50.000 URLs (SKUs) in der Wissensdatenbank
- Erweiterte KI-Analysen zu Nutzung, Umsatz
- KI-gestützte Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen
- Bis zu 5 KI-Agenten, einschließlich API-Agenten
- Social Commerce zur Verwaltung von Social Media
14-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (6)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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I love this app! It does what it says, and answers our customers questions with knowledgeable responses that are clear and easy to understand, and asks follow-ups when required to clarify the customers needs and expectations. The app learns all about our site, products and documentation and provides thorough advice and answers without hallucinations. 5 stars!
Thank you so much for leaving the review. We really appreciate the partnership 🙏
Overall, Alhena / Gleen is a good chatbot : it provides answers quickly, in a good readable format. It is easy to answer chats, it is easy to train the chatbot. Everything is straight to the point.
We had to contact customer support regarding a small issue. Alhena customer support really helped us quickly. Their customer support is very effective!
Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted that you find our AI for ecommerce solution easy to use and train.
Our goal is to deliver a shopping AI that provides quick, straightforward answers so you can focus on growing your business. It’s also wonderful to hear that our AI for customer support was effective in resolving your issue promptly. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your success!
This AI is not like the usual, it will memorize your store and answer customer questions based on your actual store. It is very informative and so far I have only had a couple of glitches which I have reached out to the support team and had very helpful friendly staff take care of my issues immediately. Highly recommend trying the free version first if you are a small business.
We truly appreciate your positive review and recommendation. It’s great to know that our shopping AI quickly “memorizes” your store details and offers accurate responses to your customers. We understand that occasional glitches can happen, and we’re glad our team was able to address them right away.
Thank you for highlighting our free version, it’s a great way for small businesses to get started with AI for ecommerce. Please reach out anytime if there’s more we can do to help!
Support
App-Support wird von Alhena AI bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
8. März 2024
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