Alhena: AI Shopping Concierge
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Guidez les acheteurs vers les bons produits, automatisez l’assistance et améliorez la visibilité de la recherche par IA.
Alhena aide les marques à transformer les questions sur les produits en achats effectués en toute confiance. Son concierge d’achat par IA guide la découverte, recommande des produits pertinents, répond aux questions avant et après l’achat, et redirige les acheteurs vers votre équipe d’assistance en cas de besoin. Visibilité IA montre comment les produits apparaissent sur les plateformes de recherche par IA et où s’améliorer. Conçue spécifiquement pour les marques de mode, de beauté, de bijoux et de maison. Elle fonctionne via chat et voix et s’intègre à votre service d’assistance. Connectez votre catalogue Shopify pour commencer.
- Concierge d’achat par IA : aide les marques à convertir sur le site et augmente le panier moyen en temps réel.
- IA vocale : assistance vocale par IA sur les canaux téléphoniques et par chat.
- Concierge d’assistance par IA : aide les marques à réduire les coûts de service de l’expérience post-achat.
- Visibilité IA : aide les marques à être découvertes dans les moteurs de recherche par IA au niveau de l’UGS.
- Agents intégrés formés pour la mode, la beauté et d’autres secteurs juste à côté des produits
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Freshdesk
- gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Salesforce
- Zendesk
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Offres et recommandations
Analyses de données
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu’à 25 conversations par mois
- 500 URL (UGS) dans la base de connaissances
- Un seul agent IA pour de multiples canaux d’utilisateurs
- Idéal pour les nouvelles marques de vente directe
Essentiel
$239 / mois
À 1,20 $ par conversation au-delà de la limite
Fonctionnalités
- À 1,20 $ par conversation jusqu’à 200
- 50 000 URL (UGS) dans la base de connaissances
- Analyses avancées de l’utilisation, des revenus, etc.
- Gestion et réponse aux avis par l’IA
- Commerce social pour gérer les médias sociaux
- Jusqu’à 5 agents IA, y compris les agents API
- Actualisation automatisée des connaissances
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$599 / mois
À 1,20 $ par conversation au-delà de la limite
Fonctionnalités
- À 0,91 $ par conversation jusqu’à 550
- 50 000 URL (UGS) dans la base de connaissances
- Analyses d’IA avancées sur l’utilisation et les revenus
- Gestion et réponse aux avis par l’IA
- Jusqu’à 5 agents IA, y compris les agents API
- Commerce social pour gérer les médias sociaux
Essai gratuit de 14 jour(s)
Mise à l’échelle
$1,199 / mois
À 1,20 $ par conversation au-delà de la limite
Fonctionnalités
- À 0,83 $ par conversation jusqu’à 1 200
- Idéal pour les équipes de taille moyenne en pleine croissance
- 50 000 URL (UGS) dans la base de connaissances
- Analyses d’IA avancées sur l’utilisation et les revenus
- Gestion et réponse aux avis par l’IA
- Jusqu’à 5 agents IA, y compris les agents API
- Commerce social pour gérer les médias sociaux
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (6)
- 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
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I love this app! It does what it says, and answers our customers questions with knowledgeable responses that are clear and easy to understand, and asks follow-ups when required to clarify the customers needs and expectations. The app learns all about our site, products and documentation and provides thorough advice and answers without hallucinations. 5 stars!
Thank you so much for leaving the review. We really appreciate the partnership 🙏
Overall, Alhena / Gleen is a good chatbot : it provides answers quickly, in a good readable format. It is easy to answer chats, it is easy to train the chatbot. Everything is straight to the point.
We had to contact customer support regarding a small issue. Alhena customer support really helped us quickly. Their customer support is very effective!
Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted that you find our AI for ecommerce solution easy to use and train.
Our goal is to deliver a shopping AI that provides quick, straightforward answers so you can focus on growing your business. It’s also wonderful to hear that our AI for customer support was effective in resolving your issue promptly. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your success!
This AI is not like the usual, it will memorize your store and answer customer questions based on your actual store. It is very informative and so far I have only had a couple of glitches which I have reached out to the support team and had very helpful friendly staff take care of my issues immediately. Highly recommend trying the free version first if you are a small business.
We truly appreciate your positive review and recommendation. It’s great to know that our shopping AI quickly “memorizes” your store details and offers accurate responses to your customers. We understand that occasional glitches can happen, and we’re glad our team was able to address them right away.
Thank you for highlighting our free version, it’s a great way for small businesses to get started with AI for ecommerce. Please reach out anytime if there’s more we can do to help!
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Alhena AI.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
8 mars 2024
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