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買い物客を適切な商品へ導き、サポートを自動化して、AI 検索での視認性を高めます。
Alhena は、商品に対するお客様の疑問を解消し、納得した上での購入へと導くサポートを提供します。Alhena の AI ショッピングコンシェルジュは、商品の発見を導き、関連商品を提案し、購入前後の質問に答え、必要に応じてサポートチームに買い物客を誘導します。AI Visibility では、AI 検索プラットフォーム上で商品がどのように表示されるかを確認し、改善点を把握できます。ファッション、ビューティー、ジュエリー、ホームブランドに特化して設計されており、チャットと音声の両方で機能し、お使いのヘルプデスクとも連携します。Shopify カタログを接続して利用を開始しましょう。
- AI ショッピングコンシェルジュ: サイトでのコンバージョンを高め、リアルタイムで AOV を向上させます。
- 音声 AI: 電話チャネルとチャット全体で、AI を活用した音声サポートを提供します。
- AI サポートコンシェルジュ: ブランドが購入後の体験においてサービスコストを削減できるよう支援します。
- AI Visibility: AI 検索エンジンにおいて、SKU レベルでブランドが発見されるようサポートします。
- 商品の横に配置できる、ファッションやビューティーなどの業界向けにトレーニングされた埋め込み型エージェントです。
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言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- チェックアウト
- Freshdesk
- gladly
- Gorgias
- Kustomer
- Salesforce
- Zendesk
カテゴリー
リアルタイムメッセージ
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料
無料
機能
- 1 か月あたり最大 25 回の会話
- ナレッジベースに 500 件の URL (SKU)
- 多数のユーザーチャネルに対応する単一の AI エージェント
- 新規 DTC ブランドに最適
エッセンシャル
$239 /月
上限を超えた場合、1 会話あたり 1.20 ドル
機能
- 最大 200 回まで 1 会話あたり 1.2 ドル
- ナレッジベースに 50,000 件の URL (SKU)
- 利用状況や収益などの高度な分析
- AI を活用したレビューの管理と返信
- ソーシャルメディアを管理するソーシャルコマース
- API エージェントを含む最大 5 つの AI エージェント
- ナレッジの自動更新
14日間の無料体験
グロース
$599 /月
上限を超えた場合、1 会話あたり 1.20 ドル
機能
- 最大 550 回まで 1 会話あたり 0.91 ドル
- ナレッジベースに 50,000 件の URL (SKU)
- 利用状況と収益に関する高度な AI 分析
- AI を活用したレビューの管理と返信
- API エージェントを含む最大 5 つの AI エージェント
- ソーシャルメディアを管理するソーシャルコマース
14日間の無料体験
スケール
$1,199 /月
上限を超えた場合、1 会話あたり 1.20 ドル
機能
- 最大 1,200 回まで 1 会話あたり 0.83 ドル
- 中規模の成長中のチームに最適
- ナレッジベースに 50,000 件の URL (SKU)
- 利用状況と収益に関する高度な AI 分析
- AI を活用したレビューの管理と返信
- API エージェントを含む最大 5 つの AI エージェント
- ソーシャルメディアを管理するソーシャルコマース
14日間の無料体験
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
I love this app! It does what it says, and answers our customers questions with knowledgeable responses that are clear and easy to understand, and asks follow-ups when required to clarify the customers needs and expectations. The app learns all about our site, products and documentation and provides thorough advice and answers without hallucinations. 5 stars!
Thank you so much for leaving the review. We really appreciate the partnership 🙏
Overall, Alhena / Gleen is a good chatbot : it provides answers quickly, in a good readable format. It is easy to answer chats, it is easy to train the chatbot. Everything is straight to the point.
We had to contact customer support regarding a small issue. Alhena customer support really helped us quickly. Their customer support is very effective!
Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted that you find our AI for ecommerce solution easy to use and train.
Our goal is to deliver a shopping AI that provides quick, straightforward answers so you can focus on growing your business. It’s also wonderful to hear that our AI for customer support was effective in resolving your issue promptly. We appreciate your feedback and look forward to continuing to support your success!
This AI is not like the usual, it will memorize your store and answer customer questions based on your actual store. It is very informative and so far I have only had a couple of glitches which I have reached out to the support team and had very helpful friendly staff take care of my issues immediately. Highly recommend trying the free version first if you are a small business.
We truly appreciate your positive review and recommendation. It’s great to know that our shopping AI quickly “memorizes” your store details and offers accurate responses to your customers. We understand that occasional glitches can happen, and we’re glad our team was able to address them right away.
Thank you for highlighting our free version, it’s a great way for small businesses to get started with AI for ecommerce. Please reach out anytime if there’s more we can do to help!
サポート
アプリのサポートは Alhena AI が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2024年3月8日
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パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
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