معرض الصور المميزة
ارتقِ بتجربة عملاء متجرك باستخدام Gravio، مساعد العملاء الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
Gravio هو روبوت دردشة وتطبيق دردشة مباشرة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، صُمم خصيصًا لمنصة Shopify، ويهدف إلى أتمتة دعم العملاء باستخدام قاعدة المعرفة والوثائق الداخلية الخاصة بك. يتعلّم الذكاء الاصطناعي من الأسئلة الشائعة ومقالات مركز المساعدة والسياسات والأدلة وبيانات المنتجات ومعلومات الطلبات لتقديم ردود دقيقة ومتعددة اللغات وتراعي السياق. يُقلل Gravio من تذاكر الدعم المتكررة، ويُحسّن سرعة الاستجابة، ويساعد التجّار على توسيع نطاق دعم العملاء بكفاءة دون الحاجة إلى زيادة عدد موظفي الدعم.
- روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي وقاعدة المعرفة، ومُدرَّب على الأسئلة الشائعة والوثائق
- محادثات تراعي السياق باستخدام المنتجات، والطلبات، وسجل الدردشة
- دعم بالذكاء الاصطناعي متعدد اللغات مع اكتشاف تلقائي للغة
- نظام هجين للذكاء الاصطناعي والدردشة المباشرة لتحويل المحادثات إلى الموظفين بسلاسة
- تكامل عميق مع Shopify يشمل المنتجات، والطلبات، والخصومات
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- صفحة الدفع
- AI chatbot help desk
- AI self-help
- documentation
- ecomposer
- helpdesk
- knowledge base
الفئات
المراسلة في الوقت الفعلي
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
مبتدئ
مجانًا
الميزات
- 20 محادثة
- وكيل المنتجات
- وكيل المعلومات
- الأسئلة الشائعة
الأعمال الصغيرة
$19 / شهر
أو $190/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 100 محادثة
- وكيل المنتجات
- وكيل المعلومات
- خصومات
- الأسئلة الشائعة
الأعمال
$59 / شهر
أو $590/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 500 محادثة
- وكيل المنتجات
- وكيل معلومات العملاء
- وكيل الخصومات
- وكيل الطلبات
- وكيل المحفزات - إعادة تفاعل ذكية
- مكتب المساعدة
المؤسسات
$139 / شهر
أو $1,390/سنة ووفّر 17%
الميزات
- جميع ميزات خطة الأعمال
- 1000 محادثة
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا.
المراجعات (9)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Gravio is a fantastic AI chatbot and live chat app! Setup was super easy, and it started handling customer questions right away. It’s helped me save time and improve customer satisfaction. Highly recommend for any store looking to boost support with AI!
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال Gravio.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
تاريخ الإطلاق
7 أكتوبر 2025
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، Shopify Functions، المتجر الإلكتروني، البيانات المخصصة، مسؤول Shopify
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
تعديل المنتجات
المخزون، المنتجات، إدراجات المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
جميع سجلات الطلبات، التجهيز المُعيَّن، مسودات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، الإرجاعات، معلومات الشحن، تجهيز الطرف الخارجي
-
تعديل الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
عرض Shopify Functions
تخصيصات التسليم
-
تعديل المتجر الإلكتروني
القالب
-
تعديل البيانات المخصصة
تعريفات الكائنات التعريفية، الكائنات التعريفية
-
تعديل مسؤول Shopify
الملفات، السياسات القانونية
-
تعديل بيانات أخرى
اللغات والمناطق، المواقع، إعدادات Shopify Markets، الترجمات، خطط البيع
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
