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Transforma la experiencia de los clientes de tu tienda con Gravio, el cliente inteligente con inteligencia artificial
Gravio es un chatbot con inteligencia artificial y chat en vivo creado para Shopify, diseñado para automatizar la atención al cliente mediante tu base de conocimientos y documentación interna. La inteligencia artificial aprende de las preguntas frecuentes, los artículos del centro de ayuda, las políticas, las guías, los datos de los productos y la información de los pedidos para ofrecer respuestas precisas, contextuales y multilingües. Gravio reduce los tickets repetitivos, mejora la velocidad de respuesta y ayuda a los comerciantes a escalar la atención al cliente de forma eficiente sin tener que aumentar el personal de soporte.
- Chatbot con IA impulsado por la base de conocimientos y entrenado con preguntas frecuentes y documentación
- Conversaciones contextuales mediante el uso de productos, pedidos y el historial de chat
- Atención al cliente multilingüe con IA y detección automática de idioma
- Híbrido de IA y chat en vivo para una transferencia fluida a un agente humano
- Integración profunda con Shopify que incluye productos, pedidos y descuentos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- AI chatbot help desk
- AI self-help
- documentation
- ecomposer
- helpdesk
- knowledge base
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Starter
Gratis
Funciones
- 20 conversaciones
- Agente de productos
- Agente de información
- Preguntas frecuentes
Small Business
$19 al mes
o $190 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 100 conversaciones
- Agente de productos
- Agente de información
- Descuentos
- Preguntas frecuentes
Business
$59 al mes
o $590 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 500 conversaciones
- Agente de productos
- Agente de información del cliente
- Agente de descuentos
- Agente de pedidos
- Agente activador: reconexión inteligente
- Servicio de asistencia
Enterprise
$139 al mes
o $1,390 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Todo lo incluido en el plan Business
- 1.000 conversaciones
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (9)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Gravio is a fantastic AI chatbot and live chat app! Setup was super easy, and it started handling customer questions right away. It’s helped me save time and improve customer satisfaction. Highly recommend for any store looking to boost support with AI!
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Gravio.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Fecha de lanzamiento
7 de octubre de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
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Editar otros datos
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