Esittelykuvagalleria
Uudista kauppasi asiakaskokemus Graviolla, joka on älykäs tekoälypohjainen asiakas
Gravio on Shopifylle rakennettu tekoälypohjainen chatbot ja live chat, joka on suunniteltu automatisoimaan asiakastuki tietopankkisi ja sisäisen dokumentaatiosi avulla. Tekoäly oppii UKK-osioista, ohjekeskuksen artikkeleista, käytännöistä, oppaista, tuotetiedoista ja tilaustiedoista antaakseen tarkkoja, asiayhteyden huomioivia ja monikielisiä vastauksia. Gravio vähentää toistuvien tukipyyntöjen määrää, parantaa vastausnopeutta ja auttaa kauppiaita skaalaamaan asiakastukeaan tehokkaasti ilman tukihenkilöstön lisäämistä.
- Tietopankkiin perustuva tekoäly-chatbot, joka on koulutettu UKK:n ja dokumentaation avulla
- Asiayhteyden huomioivat keskustelut, joissa hyödynnetään tuotteita, tilauksia ja chatin historiaa
- Monikielinen tekoälytuki ja automaattinen kielen tunnistus
- Tekoälyn ja live chatin hybridi saumattomaan siirtoon asiakaspalvelijalle
- Syvä Shopify-integraatio, joka kattaa tuotteet, tilaukset ja alennukset
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- AI chatbot help desk
- AI self-help
- documentation
- ecomposer
- helpdesk
- knowledge base
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Aloitus
Ilmainen
Ominaisuudet
- 20 keskustelua
- Tuoteagentti
- Tietoagentti
- UKK
Pienyritys
$19 /kuukausi
tai $190/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 100 keskustelua
- Tuoteagentti
- Tietoagentti
- Alennus
- UKK
Business
$59 /kuukausi
tai $590/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 500 keskustelua
- Tuoteagentti
- Asiakastietoagentti
- Alennusagentti
- Tilausagentti
- Heräteagentti – älykäs uudelleenaktivointi
- Help desk
Enterprise
$139 /kuukausi
tai $1,390/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Kaikki Business-paketin ominaisuudet
- 1 000 keskustelua
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (9)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Gravio is a fantastic AI chatbot and live chat app! Setup was super easy, and it started handling customer questions right away. It’s helped me save time and improve customer satisfaction. Highly recommend for any store looking to boost support with AI!
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Gravio.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Lanseerattu
7. lokakuu 2025
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, Shopify Functions, Verkkokauppa, mukautetut tiedot, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Muokkaa tuotteita
Varasto, tuotteet, tuotelistaukset, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, määritetty tilauksen täyttäminen, tilausluonnokset, kauppiaan hallinnoima tilauksen täyttäminen, palautukset, toimitustiedot, kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Tarkastele Shopify Functions -toimintoja
Toimituksen mukautukset
-
Muokkaa verkkokauppaa
Teema
-
Muokkaa mukautettuja tietoja
Metaobjektimääritelmät, metaobjektit
-
Muokkaa Shopify Adminia
Tiedostot, lakikäytännöt
-
Muokkaa muita tietoja
Alueet, sijainnit, Shopify Markets -asetukset, käännökset, myyntimallit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
