Gravio: AI Chatbot & Live Chat
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Transformeer de klantervaring in je winkel met Gravio, de intelligente AI-aangedreven klantenservice
Gravio is een AI-aangedreven chatbot en live chat gebouwd voor Shopify, ontworpen om de klantenservice te automatiseren met behulp van je kennisbank en interne documentatie. De AI leert van veelgestelde vragen, artikelen uit het helpcentrum, beleid, gidsen, productgegevens en bestelinformatie om nauwkeurige, contextgevoelige en meertalige antwoorden te geven. Gravio vermindert repetitieve tickets, verbetert de reactiesnelheid en helpt merchants de klantenservice efficiënt op te schalen zonder extra supportmedewerkers aan te nemen.
- AI-chatbot aangedreven door kennisbank, getraind op veelgestelde vragen en documentatie
- Contextgevoelige gesprekken op basis van producten, bestellingen en chatgeschiedenis
- Meertalige AI-support met automatische taaldetectie
- Hybride AI en live chat voor een naadloze overdracht aan een medewerker
- Diepgaande Shopify-integratie met producten, bestellingen en kortingen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Shopify-beheercentrum
- AI chatbot help desk
- AI self-help
- documentation
- ecomposer
- helpdesk
- knowledge base
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Starter
Gratis
Functies
- 20 gesprekken
- Productagent
- Info-agent
- Veelgestelde vragen
Small Business
$19 /maand
of $190/jaar en bespaar 17%
Functies
- 100 gesprekken
- Productagent
- Info-agent
- Korting
- Veelgestelde vragen
Business
$59 /maand
of $590/jaar en bespaar 17%
Functies
- 500 gesprekken
- Productagent
- Klantinfo-agent
- Kortingsagent
- Bestelagent
- Trigger-agent - slimme re-engagement
- Helpdesk
Enterprise
$139 /maand
of $1,390/jaar en bespaar 17%
Functies
- Alles uit het Business-abonnement
- 1000 gesprekken
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (9)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Gravio is a fantastic AI chatbot and live chat app! Setup was super easy, and it started handling customer questions right away. It’s helped me save time and improve customer satisfaction. Highly recommend for any store looking to boost support with AI!
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Gravio.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Geïntroduceerd
7 oktober 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Shopify Functions, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Voorraad, producten, productvermeldingen, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, fulfilment beheerd door merchant, retouren, verzendgegevens, fulfilment door externe partij
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Shopify Functions bekijken
Bezorgaanpassingen
-
Webshop bewerken
Thema
-
Aangepaste gegevens bewerken
Metaobjectdefinities, metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Bestanden, juridisch beleid
-
Andere gegevens bewerken
Landinstellingen, locaties, Shopify Markets-instellingen, vertalingen, verkoopplannen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
