Galleri med utvalda bilder
Förvandla butikens kundupplevelse med Gravio, den intelligenta och AI-drivna kund
Gravio är en AI-driven chattbot och livechatt byggd för Shopify, designad för att automatisera kundsupport med hjälp av din kunskapsbas och interna dokumentation. AI:n lär sig från vanliga frågor, artiklar i hjälpcentret, policyer, guider, produktdata och orderinformation för att leverera korrekta, kontextmedvetna och flerspråkiga svar. Gravio minskar antalet repetitiva ärenden, förbättrar svarshastigheten och hjälper handlare att skala sin kundsupport effektivt utan att utöka supportpersonalen.
- AI-chattbot driven av en kunskapsbas och tränad på vanliga frågor och dokumentation
- Kontextmedvetna konversationer som använder produkter, ordrar och chatthistorik
- Flerspråkig AI-support med automatisk språkidentifiering
- Hybrid med AI och livechatt för smidig överlämning till en människa
- Djup Shopify-integration med produkter, ordrar och rabatter
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Shopify-admin
- AI chatbot help desk
- AI self-help
- documentation
- ecomposer
- helpdesk
- knowledge base
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Starter
Gratis
Funktioner
- 20 konversationer
- Produktagent
- Infoagent
- Vanliga frågor
Small Business
$19 /månad
eller $190/år och spara 17 %
Funktioner
- 100 konversationer
- Produktagent
- Infoagent
- Rabatt
- Vanliga frågor
Business
$59 /månad
eller $590/år och spara 17 %
Funktioner
- 500 konversationer
- Produktagent
- Agent för kundinformation
- Rabattagent
- Orderagent
- Trigger-agent – smart återaktivering
- Helpdesk
Enterprise
$139 /månad
eller $1,390/år och spara 17 %
Funktioner
- Allt i planen Business
- 1 000 konversationer
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.
Recensioner (9)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
Gravio is a fantastic AI chatbot and live chat app! Setup was super easy, and it started handling customer questions right away. It’s helped me save time and improve customer satisfaction. Highly recommend for any store looking to boost support with AI!
This company definitely deserves a positive review.
The app is still new for large-scale e-commerce operations, so some features are limited at the moment.
However, for smaller e-commerce businesses, it works perfectly and offers more than enough functionality — and the fact that it’s free is a great advantage.
Wishing the team continued success.
Its ability to recommend products, assist customers in comparing items, and even help find discounts is impressive. Combining AI suggestions with live chat in a single app makes it extremely convenient for enhancing the customer experience. The AI chatbot seems incredibly smart and useful!
Support
Appsupport tillhandahålls av Gravio.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Ha Dong, Ha Noi, 100000, VN
Lansering
7 oktober 2025
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, rabatter, Shopify Functions, Webbshop, anpassade data, Shopify admin
-
Redigera kunder
Kunduppgifter
-
Redigera produkter
Lager, produkter, produktlistningar, produktserier
-
Redigera ordrar
All orderhistorik, tilldelad distribution, orderutkast, distribution hanterad av handlare, returer, fraktinformation, tredjepartsdistribution
-
Redigera rabatter
Rabattkoder och kampanjer
-
Visa Shopify Functions
Leveransanpassningar
-
Redigera webbshop
Tema
-
Redigera anpassade data
Metaobjektsdefinitioner, metaobjekt
-
Redigera Shopify admin
Filer, juridiska policyer
-
Redigera övriga uppgifter
Platser, Shopify Markets-inställningar, översättningar, försäljningsplaner
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
