Green13 Returns & Exchanges

Permita que os clientes devolvam artigos ou os troquem por outro tamanho ou cor, de forma autónoma.

Adicione uma página de devoluções ao tema. Os clientes introduzem o número de encomenda e e-mail, selecionam os artigos e escolhem um reembolso ou uma troca por outro tamanho ou cor do mesmo produto, entre as variantes em stock. Reveja cada pedido no painel de administração da Shopify. Os pedidos aprovados tornam-se devoluções nativas da Shopify, pelo que os reembolsos e a reposição de stock permanecem onde os gere. As regras são definidas por grupo de países: taxa de devolução (fixa ou percentagem), nota do cliente, dias para devolver, trocar e desistir.

• Os clientes trocam por outro tamanho ou cor do mesmo produto
• As trocas mostram apenas variantes em stock, de valor igual, a menos que permita mais
• Grupos de países com taxa de devolução própria, nota do cliente e limites de tempo
• Os pedidos aprovados tornam-se devoluções nativas da Shopify, reembolsos e reposições de stock
• Página de devoluções no tema, em 20 idiomas que pode ativar