Green13 Returns & Exchanges

ให้ลูกค้าคืนสินค้าหรือเปลี่ยนเป็นขนาดหรือสีอื่นได้ด้วยตนเอง

เพิ่มหน้าการคืนสินค้าในธีมของคุณ ลูกค้าสามารถกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมล เลือกสินค้า และเลือกรับเงินคืนหรือเปลี่ยนเป็นขนาดหรือสีอื่นของสินค้าเดียวกันได้จากตัวเลือกสินค้าที่มีในสต็อก คุณสามารถตรวจสอบแต่ละคำขอได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify คำขอที่อนุมัติแล้วจะกลายเป็นการคืนสินค้าในระบบ Shopify โดยตรง ดังนั้นคุณจึงจัดการการคืนเงินและการนำสินค้าเข้าสต็อกใหม่ได้จากที่เดิม กฎจะตั้งค่าตามกลุ่มประเทศ ได้แก่ ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (แบบคงที่หรือเปอร์เซ็นต์) หมายเหตุจากลูกค้า จำนวนวันที่กำหนดให้คืนสินค้า เปลี่ยนสินค้า และยกเลิกได้

• ลูกค้าเปลี่ยนเป็นขนาดหรือสีอื่นของสินค้าเดียวกันได้
• การเปลี่ยนสินค้าจะแสดงเฉพาะตัวเลือกสินค้าที่มีในสต็อกและมีมูลค่าเท่ากันเท่านั้น เว้นแต่คุณจะอนุญาตเป็นอย่างอื่น
• กลุ่มประเทศที่มีค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า หมายเหตุจากลูกค้า และขีดจำกัดเวลาเป็นของตนเอง
• คำขอที่อนุมัติแล้วจะกลายเป็นการคืนสินค้า การคืนเงิน และการนำสินค้าเข้าสต็อกใหม่ในระบบ Shopify โดยตรง
• หน้าการคืนสินค้าในธีมของคุณ พร้อม 20 ภาษาที่คุณสามารถเปิดใช้งานได้