גלריית תמונות מוצגות
AI-powered returns, shipping protection & post-purchase automation
Transform your post-purchase experience with Guide. Our AI-powered platform makes returns and exchanges effortless, protects shipments from loss, damage, and theft, and turns approved replacements into full-retail reorders. Integrate quickly with your store and ERP, automate workflows, and give shoppers a seamless branded experience. Guide uses AI across returns, protection, claims, and fraud intelligence to reduce costs, protect revenue, and drive customer loyalty.
- Launch AI-powered returns & exchanges with seamless store and ERP integrations
- Protect shipments from loss, damage & theft with full-service protection
- Use AI to automate returns, claims, routing, and post-purchase workflows
- Turn approved replacement claims into full-retail reorders through your store
- Detect repeat claims and protect revenue with AI-powered fraud intelligence
מכיל טקסט שלא תורגם
שפות
אנגלית
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- תשלום
- חשבונות לקוח
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
קטגוריות
אפשרויות החזרה
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Free
התקנה בחינם
Customers pay for Guide when they add it at checkout. Charges are collected by the merchant and passed through to Guide.
מכיל טקסט שלא תורגם
כל החיובים מחושבים ב-USD. לצפייה בכל אפשרויות התמחור
ביקורות (56)
Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.
The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.
Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי Guide Inc.
משאבים
מפתח זה אינו מציע תמיכה ישירה ב-עברית.
מפתח
הושק
14 באוקטובר 2020
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות, תורמים לבלוג
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
תורמים לבלוג
כתובת אימייל, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, חנות מקוונת, נתונים אחרים
-
הצגת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מלאי, מוצרים, קולקציות
-
עריכת הזמנות
הגשמה מוקצית, הגשמות הזמנות, הגשמה בניהול סוחר, עריכות הזמנות, כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, מידע על משלוחים, הגשמה על ידי צד שלישי, הזמנות טיוטה
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת החנות המקוונת
דפי חנות מקוונת, תגי script של חנות מקוונת, ערכת נושא
-
עריכת נתונים אחרים
מיקומים, הגדרות Shopify Markets, ניווט בחנות המקוונת, כללי מחיר, פרסומים של מוצרים בערוצי מכירה
מופיע ב:
יישומים נוספים מסוג זה
