Guide Protection + Returns
Wyróżnione obrazy w galerii
Zwroty oparte na AI, ochrona przesyłek i automatyzacja posprzedażowa
Zrewolucjonizuj obsługę posprzedażową dzięki aplikacji Guide. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji ułatwia zwroty i wymiany, chroni przesyłki przed zagubieniem, uszkodzeniem i kradzieżą oraz przekształca zatwierdzone żądania wymiany w nowe zamówienia w pełnej cenie detalicznej. Szybko zintegruj aplikację ze sklepem i systemem ERP, automatyzuj procesy i zapewnij kupującym płynne doświadczenie spójne z wizerunkiem marki. Guide wykorzystuje sztuczną inteligencję w obsłudze zwrotów, ochronie, roszczeniach i wykrywaniu oszustw, aby obniżać koszty, chronić przychody i budować lojalność klientów.
- Uruchom zwroty i wymiany oparte na sztucznej inteligencji dzięki płynnej integracji ze sklepem i systemem ERP
- Chroń przesyłki przed zagubieniem, uszkodzeniem i kradzieżą dzięki kompleksowej ochronie
- Wykorzystaj sztuczną inteligencję do automatyzacji zwrotów, roszczeń, kierowania zgłoszeń i procesów posprzedażowych
- Przekształcaj zatwierdzone żądania wymiany w ponowne zamówienia w pełnej cenie detalicznej w swoim sklepie
- Wykrywaj powtarzające się roszczenia i chroń przychody dzięki opartemu na sztucznej inteligencji wykrywaniu oszustw
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
- Realizacja zakupu
- Konta klientów
- NetSuite
- ReBuy
- Recharge, Skio Subscriptions
- TapCart, Shop Pay
- TikTok Shop
- Zendesk, Gorgias, Klaviyo
Kategorie
Typ ochrony
Interfejs wyrażenia zgody
Zarządzanie roszczeniami
Opcje zwrotu
Zarządzanie zwrotami
- Zautomatyzowane zatwierdzanie
- Portal do obsługi zwrotów
- Niestandardowe polityki
- Pozycje niepodlegające zwrotowi
- Okna czasowe dla zwrotów
- Powody zwrotów
- Wielojęzyczne
- Etykiety wysyłkowe
- Śledzenie zwrotów
- Powiadomienia SMS
- Powiadomienia e-mail
- Niestandardowy branding
- Zarządzanie zwrotem kosztów
- Aktualizacje dotyczące zapasów
- Niestandardowe listy zablokowanych
- Analizy
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Bezpłatny
Bezpłatna instalacja
Klienci płacą za aplikację Guide, gdy dodają ją na etapie realizacji zakupu. Opłaty są pobierane przez sprzedawcę i przekazywane firmie Guide.
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Zobacz wszystkie opcje cen
Recenzje (56)
Guide Purchase Protection has been a great partner for our business. Our customers really appreciate having the option for added protection on their purchases, and it’s been a win-win for both our customers and our team.
The claims process is straightforward and easy to navigate, which helps create a better overall customer experience. From an operational standpoint, the Guide team has also been extremely responsive. Any backend or coding-related issues we’ve encountered have been addressed quickly and efficiently.
Overall, Guide has been easy to work with, responsive when we need support, and a valuable addition to our Shopify store. We’ve been very happy with both the service and the partnership.
Guide has been a genuine lifesaver for us as a small business that ships a lot. USPS never honors their claims and makes the process very complicated for the recipient which we of course dont want. We rely on return customers. Guide is prompt, kind, efficient and FAST. I hope they never change or get bought out. I reccommend them to all my small biz friends.
We were using another package protection app that turned into a billing nightmare for us - we were seeing hundreds of charges for .98 - 1.29 going back two years. They couldn't explain the charges but kept charging us. We switched to Guide and it's been smooth sailing since. Switching over was easy and well-managed. No billing nightmares, no unexpected charges.
For our customers, the claim process is straightforward and settled quickly.
Thank you Guide!
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Guide Inc.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
Wprowadzenie na rynek
14 październik 2020
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online, inne dane
-
Wyświetl klientów
Dane klientów
-
Edytuj produkty
Zapasy, produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Przypisana realizacja, realizacje zamówień, realizacja zarządzana przez sprzedawcę, edycje zamówień, cała historia zamówień, zwroty, informacje o wysyłce, realizacja przez firmę zewnętrzną, wersje robocze zamówień
-
Edytuj rabaty
Kody rabatowe i promocje
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online, tagi skryptu Sklepu online, szablon
-
Edytuj inne dane
Lokalizacje, Ustawienia Shopify Markets, nawigacja w sklepie online, zasady ustalania cen, publikacje produktów w kanałach sprzedaży
Wyróżnione tutaj:
Więcej podobnych aplikacji
