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Gup 是專為您商店打造的 AI 聊天工具，提供經驗證的訂單追蹤功能，並依據即時產品目錄提供產品解答。
Gup 是一款專為您店面打造的 AI 聊天客服，會根據您的知識庫進行訓練，並可選擇搭配即時商店的 Shopify Actions。 購物者可以在小工具中即時獲得常見問題解答。啟用商店 Actions 功能後，系統會提供經驗證的訂單追蹤服務 (需比對訂單編號加上結帳電子郵件)，並根據您的即時產品目錄提供產品推薦功能 (僅供唯讀，不支援退款或取消訂單)。 內建精簡收件匣，方便轉交人工客服，而非繁複的完整工單系統。立即安裝應用程式即可連結商店；請前往 gup.app 註冊以部署小工具。
- 透過比對訂單編號與結帳電子郵件，提供經驗證的訂單追蹤服務
- 根據即時產品目錄提供解答，包含變體、價格與供貨狀況
- 網站上的 AI 聊天工具，具備人工客服轉交功能與精簡的支援收件匣
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
Gup 可能另外收取費用，並開立 Shopify 以外的其他發票。 瞭解詳情
免費
免費
功能
- 1 個 AI 客服
- 每月 50 次 AI 解答 (硬性上限)
- 500 個知識區塊 (約 100 頁)
- 網站內嵌功能與 Playground
- 收件匣與草稿學習
- 1 個完整席位，不限檢視者人數
- 社群支援
- 透過 gup.app 訂閱
成長
$99 /月
功能
- 2 個 AI 客服
- 每月 1,500 次 AI 解答
- 超量時每次解答 0.25 美元
- 10,000 個知識區塊 (約 2,000 頁)
- 團隊角色、發布學習內容及洞察報告
- 2 個完整席位，不限檢視者人數
- 回撥、聯絡人資料收集與空檔時間設定
- Shopify Actions 與引導式訂單追蹤
擴展
$299 /月
功能
- 5 個 AI 客服
- 每月 5,000 次 AI 解答
- 超量時每次解答 0.25 美元
- 50,000 個知識區塊 (約 10,000 頁)
- 電子郵件管道與品牌專屬寄件者地址
- 5 個完整席位，不限檢視者人數
- 回撥、聯絡人資料收集與空檔時間設定
- Shopify Actions 與引導式訂單追蹤
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Gup 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
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敏感資料、 裝置與活動資料
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商店擁有人
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產品、 訂單
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庫存， 產品、 商品系列
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