Happy: Returns & Exchanges

Transforme devoluções em trocas e crédito na loja com um portal de devoluções de autoatendimento personalizado.

O Happy Returns & Exchange gerencia devoluções e trocas em um só lugar. Os clientes abrem um portal personalizado a partir da sua vitrine, escolhem um motivo, fazem upload de fotos e optam por troca, crédito na loja ou reembolso. Suas regras definem a qualificação, de modo que as solicitações são aprovadas ou rejeitadas automaticamente com base no prazo de devolução, motivo, produto ou tag. As etiquetas são geradas após a aprovação e as atualizações de rastreamento são enviadas por e-mail. Taxas de reabastecimento, diferenças de valor e frete de devolução são definidos por política. Todas as solicitações e reembolsos ficam em um só lugar.

• Portal de devoluções de autoatendimento personalizado que os clientes usam sem enviar e-mail para a sua equipe
• Ofereça uma experiência premium com coleta em domicílio e devoluções simples de autoatendimento
• Etiquetas de frete de devolução pré-pagas e geradas automaticamente para rastrear devoluções.
• Etiquetas de devolução e coleta reversa usando suas contas de transportadora atuais