Haven: Order Address & Cancel

I clienti correggono gli indirizzi e annullano gli ordini non evasi in autonomia. Tu approvi ciò che conta.

Haven aggiunge opzioni di self-service sicure alla fase post check-out. I clienti modificano l’indirizzo di spedizione o richiedono l’annullamento dalla pagina di stato dell’ordine o da un portale in hosting: nessun ticket di assistenza necessario. Tu mantieni il controllo: imposta finestre temporali, blocca le modifiche all’avvio dell’evasione e indirizza gli ordini sensibili a una casella di posta per l’approvazione con i dettagli in tempo reale. Le automazioni facoltative applicano all’istante le modifiche sicure. L’annullamento degli ordini pagati richiede la tua approvazione, a meno che non sia abilitato il rimborso automatico Pro.

• I clienti modificano l’indirizzo di spedizione o richiedono l’annullamento dalla pagina dell’ordine
• Misure di sicurezza: finestre temporali, controlli di evasione e regole sui tag di prodotto e cliente
• Casella di approvazione con dettagli dell’ordine in tempo reale: approva o rifiuta con un clic
• Automazione sicura: approvazione automatica di modifiche all’indirizzo e annullamento automatico di ordini non pagati
• Email ai clienti con il tuo logo, colore e indirizzo di risposta, oltre a un portale in hosting