Haven: Order Address & Cancel

Kundene kan selv rette adresser og kansellere bestillinger som ikke er sendt. Du godkjenner det som er viktig.

Haven gir kundene trygg selvbetjening etter at kjøpet er gjennomført. Kundene kan endre leveringsadressen eller be om kansellering fra bestillingsstatussiden eller en driftet portal – helt uten behov for kundestøtte. Du beholder kontrollen: Angi tidsvinduer, blokker endringer når klargjøringen starter, og send sensitive bestillinger til en godkjenningsinnboks med bestillingsdetaljer i sanntid. Valgfri automatisering utfører trygge endringer umiddelbart. Kansellering av betalte bestillinger krever din godkjenning, med mindre Pro-funksjonen for automatisk refusjon er aktivert.

• Kundene kan endre leveringsadresse eller be om kansellering fra bestillingssiden
• Sikkerhetsmekanismer: tidsvinduer, klargjøringssjekker og regler for produkt- og kundetagger
• Godkjenningsinnboks med bestillingsdetaljer i sanntid – godkjenn eller avvis med ett klikk
• Trygg automatisering: autogodkjenn adresseendringer, autokanseller ubetalte bestillinger
• Kunde-e-poster med din logo, farge og svaradresse – pluss en driftet portal