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IA para vendas e apoio ao cliente, integrada na loja. Ative Playbooks prontos a usar, sem necessidade de código.
A Hellotext liga a loja ao WhatsApp, Instagram, SMS e webchat, e coloca a IA a trabalhar nas vendas e no apoio ao cliente. Escolha um objetivo como a recuperação de carrinhos, as compras repetidas ou a reconquista, configure um Playbook de IA pronto a usar e ative-o. Não há fluxos a criar. A IA conhece o catálogo: recomenda produtos, verifica o stock e os tamanhos, e partilha o carrinho no chat. Responde a perguntas sobre encomendas e devoluções, e transfere os casos complexos para a equipa com contexto. Os relatórios mostram o resultado de cada conversa.
- Playbooks de IA prontos a usar para recuperação de carrinhos, compras repetidas e reconquista.
- Conversas de carrinho abandonado no WhatsApp que partilham a ligação de check-out.
- Recomendações de produtos do catálogo, com verificações de stock e de tamanhos.
- Respostas da IA sobre encomendas, devoluções e perguntas frequentes, com transferência para a equipa.
- Uma caixa de entrada para WhatsApp, Instagram, SMS e webchat com o histórico de clientes.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês e espanhol
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Finalização da compra
- Facebook Messenger
- Push
- SMS
Categorias
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Attributed Sales USD
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Starter
$0 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- 1 linha de WhatsApp verificada
- Captar subscritores com webchat e pop-ups
- Percurso de recuperação de carrinho
- Criar chatbots e automatizações
- Campanhas de WhatsApp e SMS
- Perfis de cliente ilimitados
- Apoio ao cliente por e-mail e chat
- Relatórios básicos em tempo real
Utilização
Percentagem
Attributed Sales USD
5%
Small
$74 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no Starter, mais:
- Colaboradores ilimitados
- 8 playbooks de comércio eletrónico incluídos
- Caixa de entrada partilhada para pequenas equipas
- 6 meses de histórico de clientes
- Apoio ao cliente por e-mail e chat
Escalão de utilização mensal
Percentagem
Primeiros 2.000 Attributed Sales USD
Grátis
2.001+ Attributed Sales USD
4%
Small
$299 / mês
Mais cobranças de utilização
Funcionalidades
- Tudo o que está incluído no Small, mais:
- 25 playbooks de comércio eletrónico incluídos
- 2 agentes de IA personalizados
- 2 linhas de WhatsApp com catálogo
- Equipas com atribuição por IA e relatórios
- Histórico completo de clientes
- Ações personalizadas
- Apoio ao cliente prioritário por chat
Total de utilização mensal
Percentagem
Primeiros 10.000 Attributed Sales USD
Grátis
10.001+ Attributed Sales USD
3%
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (3)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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Llevamos 3 años trabajando con HelloText y ha sido una herramienta muy importante para nuestra estrategia de comunicación y conversión. Además de todas las funcionalidades que ofrece, algo que realmente valoramos es la facilidad para capturar nuevos leads y, sobre todo, las diferentes opciones que tenemos para convertirlos en clientes.
La posibilidad de segmentar las audiencias y crear campañas de WhatsApp con diferentes flujos y funcionalidades nos permite tener una comunicación mucho más personalizada y efectiva. Es una herramienta que hemos ido integrando cada vez más a nuestro proceso comercial y que nos ha ayudado a aprovechar mucho mejor los leads que captamos.
Desde que iniciamos la integración hasta las primeras campañas el acompañamiento ha sido excelente. Fácil de usar para el equipo y con resultados desde el día 1.
What I love about Hellotext is how easy it is to set up and get started. Once the playbooks are running, it follows up with customers and helps bring in sales without me having to manage every message.
Assistência
A assistência da app é prestada por Hellotext.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
28 de agosto de 2024
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