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Atención al cliente con IA y límites configurables. Gestiona preguntas WISMO, reembolsos y devoluciones; el resto lo deriva.
Helmsly es un agente de atención al cliente con IA creado específicamente para Shopify. Analiza tus productos, páginas y políticas, y luego gestiona las preguntas tipo WISMO, las devoluciones, los reembolsos, las cancelaciones y las solicitudes de descuento a través del chat y correo electrónico. Todo esto bajo los límites que establezcas, para que la IA nunca exceda las reglas que le darías a una persona de tu equipo. Configura límites por acción para los reembolsos, las devoluciones y los descuentos en el panel de control, y la IA derivará a tu bandeja de entrada cualquier caso que los supere.
- Responde a la pregunta "¿dónde está mi pedido?" con el seguimiento en tiempo real de Shopify
- Gestiona reembolsos, devoluciones y cancelaciones dentro de los límites que establezcas
- Crea códigos de descuento con límites configurables por acción
- Importa productos, páginas y políticas de forma automática
- Deriva el caso al correo electrónico si el nivel de confianza baja o el cliente lo solicita
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Básico
$29 al mes
o $288 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 500 conversaciones / mes
- Widget de chat en la tienda
- Integración con la bandeja de entrada
- Reembolsos automáticos (con límites)
- Devoluciones y cancelaciones automáticas
- Códigos de descuento con IA
Crecimiento
$79 al mes
o $792 al año con un ahorro del 16%
Funciones
- 2.000 conversaciones / mes
- Widget de chat en la tienda
- Integración con la bandeja de entrada
- Reembolsos automáticos (con límites)
- Devoluciones y cancelaciones automáticas
- Códigos de descuento con IA
Escala
$199 al mes
o $1,980 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 10.000 conversaciones / mes
- Widget de chat en la tienda
- Integración con la bandeja de entrada
- Reembolsos automáticos (con límites)
- Devoluciones y cancelaciones automáticas
- Códigos de descuento con IA
- Soporte prioritario
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Helmsly.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
18 de mayo de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Personas colaboradoras del blog
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Ver y editar datos de la tienda:
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