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사용자가 설정한 한도 내에서 작동하는 AI 고객 지원입니다. 배송 조회(WISMO), 환불 및 반품을 처리하며 나머지 문의는 전달합니다.
Helmsly는 Shopify 전용으로 구축된 AI 고객 지원 에이전트입니다. 제품, 페이지 및 정책을 학습하여 채팅과 이메일 전반에 걸쳐 배송 조회(WISMO) 문의, 반품, 환불, 취소 및 할인 요청을 처리합니다. 사용자가 설정한 한도 내에서 작동하므로 AI가 실제 직원에게 적용하는 규칙을 벗어나는 일은 없습니다. 관리자에서 환불, 반품 및 할인에 대한 작업별 한도를 구성하면, 이 범위를 벗어나는 모든 요청은 AI가 직접 수신함으로 전달합니다.
- Shopify의 실시간 추적 기능을 통해 “내 주문은 어디에 있나요?” 문의에 답변합니다.
- 사용자가 설정한 한도 내에서 환불, 반품 및 취소를 처리합니다.
- 구성 가능한 작업별 한도 내에서 할인 코드를 생성합니다.
- 제품, 페이지 및 정책을 자동으로 수집합니다.
- 신뢰도가 떨어지거나 고객이 요청하는 경우 이메일로 전달합니다.
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
스타터
$29 /월
또는 연 $288 및 17% 할인
기능
- 월 500건의 대화
- 스토어프론트 채팅 위젯
- 이메일 수신함 연동
- 자동 환불(한도 적용)
- 자동 반품 및 취소
- AI 할인 코드
그로스
$79 /월
또는 연 $792 및 16% 할인
기능
- 월 2,000건의 대화
- 스토어프론트 채팅 위젯
- 이메일 수신함 연동
- 자동 환불(한도 적용)
- 자동 반품 및 취소
- AI 할인 코드
스케일
$199 /월
또는 연 $1,980 및 17% 할인
기능
- 월 10,000건의 대화
- 스토어프론트 채팅 위젯
- 이메일 수신함 연동
- 자동 환불(한도 적용)
- 자동 반품 및 취소
- AI 할인 코드
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰
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지원
앱 지원은 Helmsly에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 할인, 온라인 스토어
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고객 보기
고객 데이터
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제품 보기
제품, 컬렉션
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주문 편집
최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품
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할인 편집
할인 코드 및 프로모션
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