MX: Helpdesk & Live Chat

Name: MX: Helpdesk & Live Chat
Brand: Mirasvit Ecommerce Solutions
Rating: 4.3 (9 reviews)

پرائسنگ: مفت
ریٹنگ: 4.3 (9)
ڈویلپر: Mirasvit Ecommerce Solutions

انسٹال کریں

ڈیمو سٹور دیکھیں

Stay organized. Reply faster. Keep customers happy.

خودکار سپورٹ ورک فلو کے ساتھ ای میل، لائیو چیٹ اور سوشل میسجنگ کے لیے آل اِن ون ان باکس۔

کسٹمر سپورٹ کو ایک ان باکس میں سنٹرلائز کریں۔ ای میل، لائیو چیٹ، Facebook، Instagram اور WhatsApp پیغامات کو ایک ساتھ مینیج کریں، اور انہیں ٹریک ایبل ہیلپ ڈیسک ٹکٹ میں تبدیل کریں۔ Shopify آرڈر کی معلومات پیشگی حاصل کریں اور آرڈر نمبر، تاریخ، اور کُل رقم براہ راست ٹکٹ میں دیکھیں۔ AI سے چلنے والی جوابی تجاویز اور ریڈی میڈ ٹیمپلیٹ کے ساتھ وقت بچائیں۔ ڈیش بورڈ کے ساتھ منظم رہیں۔

کسٹمر کے تمام پیغامات کو ایک ان باکس میں یکجا کریں اور کبھی کوئی ٹکٹ مس نہ کریں
کسٹم ٹکٹ اسٹیٹس اور ورک فلو کے اصول بنا کر کام کو منظم رکھیں۔
لائیو چیٹ کے ذریعے وزیٹر سے رابطہ کریں اور مسائل کو تیزی سے حل کرنے کے لیے ٹکٹ کی ہسٹری دیکھیں۔
Shopify آرڈر کی تفصیلات (نمبر، تاریخ، کُل رقم) براہ راست ٹکٹ میں دیکھیں
تیز تر اور بہتر جوابات کے لیے AI سے چلنے والی تجاویز حاصل کریں

خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے

اصل دکھائیں

زبانیں

انگریزی، جرمن، فرانسیسی، ہسپانوی، اطالوی، برازیلی پرتگالی، یورپی پرتگالی، پولش، چینی (آسان کردہ)، روایتی چینی، چیک، ڈچ، ڈینش، نارویجین، ترکی، کوریائی، انڈونیثیائی، جاپانی، اور تھائی

اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے

ان کے ساتھ کام کرتی ہے:

Shopify Admin

کیٹیگریز

ہیلپ ڈیسک

چینل

ورک فلو آٹومیشن

چیٹ

ریئل ٹائم میسجنگ

خودکار جوابات

کسٹمائزیشن

ریویوز (9)

مجموعی ریٹنگ

4.3

فی ریٹنگ لیول کاؤنٹ

78% ریٹنگز 5 سٹارز کی ہیں
7
0% ریٹنگز 4 سٹارز کی ہیں
11% ریٹنگز 3 سٹارز کی ہیں
1
0% ریٹنگز 2 سٹارز کی ہیں
11% ریٹنگز 1 سٹارز کی ہیں
1

تمام ریویوز

20 اگست، 2026

Anuncian integraciones con Instagram y WhatsApp que actualmente no están disponibles. Es una lástima, pues la aplicación tenía buena pinta.

Tierra Media

ہسپانیہ

ایپ استعمال کرتے ہوئے ایک دن ہو گیا ہے

Mirasvit Ecommerce Solutions نے جواب دیا 21 اگست، 2026

Thank you for your feedback! We’re sorry for the confusion.

Instagram and WhatsApp integrations are temporarily unavailable while we’re improving our Meta integration. We’re working on a shared integration that will make connecting these channels much easier, without requiring customers to create and configure their own Meta app.

We understand your disappointment and appreciate your feedback. We hope to make these integrations available again soon.

29 جولائی، 2026

I’ve tried a few customer messaging apps, and this is by far my favorite. It’s really easy to use, has all the features I need, and everything works smoothly.

The support is honestly amazing. I had one small issue, reached out and it was fixed within just a few hours. Super responsive, friendly, and actually helpful, which is rare these days.

Definitely recommend this app if you’re looking for a reliable customer messaging solution with excellent support behind it.

ServingSomeLines

لیتھونیا

ایپ استعمال کرتے ہوئے 4 دن ہو گیا ہے

Mirasvit Ecommerce Solutions نے جواب دیا 29 جولائی، 2026

Thank you so much for your wonderful review!

We're delighted to hear that HelpdeskMX has become your favorite customer messaging solution.

Providing responsive and helpful support is one of our top priorities, so we're especially happy to know you had a great experience with our team.

Thank you for your recommendation and for choosing HelpdeskMX.

24 جون، 2026

Honestly one of the best support tools we've used on Shopify. The interface is easy to understand and simple without sacrificing any of the features that other platforms seem to miss. Workflow automations, quick response templates, custom ticket fields, custom statuses — it's all there. The MX team are very responsive and genuinely helpful. Highly recommend.

Jeanity.com

آسٹریلیا

ایپ استعمال کرتے ہوئے 2 دن ہو گیا ہے

Mirasvit Ecommerce Solutions نے جواب دیا 25 جون، 2026

Thank you so much for your kind words and for taking the time to leave such a detailed review!

We’re really happy to hear that the app and its features are making your workflow easier, and that our support team has been helpful to you. Feedback like this means a lot to us and motivates the whole team to keep improving.

Thank you again for your recommendation!