HelpDock ‑ Helpdesk & FAQ
- پرائسنگ
-
مفت پلان دستیاب ہے۔ مفت ٹرائل دستیاب ہے۔
- ریٹنگ
- 0.0 (0 ریویوز)
- ڈویلپر
- HelpDock
نمایاں امیجز کی گیلری
کسٹمر کو آپ کو ای میل کرنے سے پہلے، خود ہی جوابات تلاش کرنے، آرڈر ٹریک کرنے اور آرڈر کے مسائل حل کرنے دیں۔
HelpDock آپ کے سٹور میں ایک ہیلپ وجٹ شامل کرتا ہے جہاں کسٹمر اپنے عام مسائل خود حل کرتے ہیں۔ وہ آپ کے FAQ میں تلاش کرتے ہیں، نمبر اور ای میل کے ذریعے آرڈر دیکھتے ہیں، اور سٹیٹس اور ٹریکنگ دیکھتے ہیں۔ سائن ان شدہ کسٹمر آپ کے طے کردہ اصولوں کے اندر آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں، شپنگ ایڈریس تبدیل کر سکتے ہیں، واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں یا خراب آئٹم کی رپورٹ کر سکتے ہیں۔ باقی ہر چیز موضوع اور آرڈر کے ساتھ بطور ٹکٹ موصول ہوتی ہے۔ آپ ہر جواب خود لکھتے ہیں، تاکہ کسٹمر صرف وہی دیکھیں جس کی آپ نے منظوری دی ہو۔ اینالیٹکس ظاہر کرتے ہیں کہ کن تلاشوں کا کوئی جواب نہیں ملا۔
- زمروں اور سرچ کے ساتھ FAQ ہیلپ سینٹر؛ اپنی تھیم یا صفحات سے FAQ امپورٹ کریں
- نمبر اور ای میل کے ذریعے آرڈر تلاش کرنے پر سٹیٹس، ٹریکنگ لنک اور آرڈر کی تفصیلات ظاہر ہوتی ہیں
- آپ کے اصولوں کے مطابق سیلف سروس منسوخی، ایڈریس کی تبدیلی، واپسی اور نقصان کی رپورٹ
- موضوعات، تفویض کردہ افراد، ترجیحات، اندرونی نوٹ، ٹیگ اور CSV کے ساتھ ٹکٹ ان باکس
- اینالیٹکس میں سیلف سروس کی شرح، بچا ہوا وقت اور بغیر جواب کے تلاشیں ظاہر ہوتی ہیں
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
کیٹیگریز
چینل
ورک فلو آٹومیشن
ایڈیٹنگ ٹول
ڈسپلے کے اختیارات
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
مفت
مفت
فیچرز
- لامحدود FAQ کے ساتھ ہیلپ وجٹ
- لامحدود آرڈر ٹریکنگ
- موضوع کے انتخاب کے ساتھ رابطہ فارم
- ٹکٹ ان باکس (ماہانہ 50 ٹکٹ)
- گزشتہ 7 دنوں کے اینالیٹکس
پرو
$4.99 / ماہ
یا $49/سال اور 18% کی بچت کریں
فیچرز
- مفت پلان کی تمام خصوصیات
- لامحدود ٹکٹ
- “Powered by HelpDock” ہٹائیں
- مکمل اینالیٹکس اور وقت کی بچت
- بلک ایکشن اور CSV ایکسپورٹ
- لانچر آئیکن، سائز، گلو اور ببل
14 دن کا مفت ٹرائل
پلس
$12.49 / ماہ
یا $124/سال اور 17% کی بچت کریں
فیچرز
- پرو پلان کی تمام خصوصیات
- سیلف سروس منسوخی
- سیلف سروس ایڈریس کی تبدیلی
- سیلف سروس واپسی اور منظوری
- تصاویر کے ساتھ خراب/غلط آئٹم کی رپورٹ
14 دن کا مفت ٹرائل
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔
ریویوز
-
0% ریٹنگز 5 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 4 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 3 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 2 سٹارز کی ہیں
-
0% ریٹنگز 1 سٹارز کی ہیں
سپورٹ
ایپ سپورٹ HelpDock کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
وسائل
یہ ڈویلپر اردو میں براہ راست سپورٹ پیش نہیں کرتا ہے۔
ڈویلپر
Alabama, Alabama, AL, 00000, US
لانچ کی گئی
20 اکتوبر، 2026
ڈیٹا تک رسائی
اس ایپ کو آپ کے سٹور پر کام کرنے کے لیے درج ذیل ڈیٹا تک رسائی درکار ہے۔ جانیں کہ ڈویلپر کی پرائیویسی پالیسی میں ایسا کیوں ہے۔
کسٹمر کا ڈیٹا دیکھیں:
حساس ڈیٹا، ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا
-
حساس ڈیٹا
نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فزیکل پتہ
-
ڈیوائس اور ایکٹیویٹی کا ڈیٹا
جغرافیائی مقام، IP ایڈریس، براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم
عملے اور تعاون کنندہ کا ڈیٹا دیکھیں:
سٹور کا مالک
-
سٹور کا مالک
نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، فزیکل پتہ
سٹور کا ڈیٹا دیکھیں اور اس میں ترمیم کریں:
کسٹمرز، آرڈرز، سٹور کے اینالیٹکس، آن لائن سٹور، کسٹم ڈیٹا، Shopify ایڈمن
-
کسٹمرز کو دیکھیں
کسٹمر کا ڈیٹا
-
آرڈرز میں ترمیم کریں
پچھلے 60 دنوں کی تمام آرڈر ہسٹری، ریٹرنز
-
سٹور کے اینالیٹکس میں ترمیم کریں
اینالیٹکس اینوٹیشن
-
آن لائن سٹور دیکھیں
آن لائن سٹور کے صفحات، تھیم
-
کسٹم ڈیٹا میں ترمیم کریں
میٹا آبجیکٹ کی تعریفیں، میٹا آبجیکٹس
-
Shopify ایڈمن دیکھیں
قانونی پالیسیاں
اس جیسی مزید ایپس
