معرض الصور المميزة
دعم شامل: مكتب مساعدة، وروبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي، وقاعدة معرفة، ونظام تذاكر لدعم العملاء
يُعد HelpEcho حلك الشامل لدعم العملاء، حيث يضم روبوت دردشة مدعوماً بالذكاء الاصطناعي، وقاعدة معرفة، ونظام تذاكر لمكتب المساعدة. اسمح لروبوت الدردشة بالتعامل مع استفسارات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بينما يركز فريقك على المشكلات المعقدة. أنشئ قاعدة معرفة للخدمة الذاتية لتقليل حجم التذاكر. حوّل رسائل البريد الإلكتروني إلى تذاكر تلقائياً، واستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة الردود، وأتمت مسارات العمل باستخدام الردود المحفوظة. عدد غير محدود من الوكلاء والفئات والعملاء — كل ما تحتاجه لتقديم دعم احترافي.
- يُجيب روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي على أسئلة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع تقديم توصيات للمنتجات.
- أنشئ قاعدة معرفة للخدمة الذاتية ليتمكن العملاء من العثور على الإجابات بأنفسهم.
- حوّل رسائل البريد الإلكتروني للعملاء إلى تذاكر دعم تلقائياً. لا تفوّت أي استفسار أبداً.
- أنشئ ردوداً احترافية على الفور باستخدام كاتب الردود المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- أتمت مسارات العمل من خلال الردود المحفوظة، وتعيين التذاكر، وتوجيهها.
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
الفئات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
الخطة المجانية
مجانًا
الميزات
- 10 تذاكر/شهرياً
- 10 عمليات ذكاء اصطناعي/شهرياً
- صندوق بريد واحد
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
- بوابة قاعدة المعرفة
- كاتب ردود بالذكاء الاصطناعي
- عدد غير محدود من العملاء
- تقارير شاملة
خطة المبتدئين
$5.99 / شهر
أو $59.99/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 50 تذكرة/شهرياً
- 50 عملية ذكاء اصطناعي/شهرياً
- 3 صناديق بريد
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
- بوابة قاعدة المعرفة
- كاتب ردود بالذكاء الاصطناعي
- عدد غير محدود من العملاء
- تقارير شاملة
الخطة الأساسية
$19.99 / شهر
أو $199.99/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 300 تذكرة/شهرياً
- 100 عملية ذكاء اصطناعي/شهرياً
- 5 صناديق بريد
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
- بوابة قاعدة المعرفة
- كاتب ردود بالذكاء الاصطناعي
- عدد غير محدود من العملاء
- تقارير شاملة
خطة Pro
$49.99 / شهر
أو $499.99/سنة ووفّر 17%
الميزات
- 1,000 تذكرة/شهرياً
- 500 عملية ذكاء اصطناعي/شهرياً
- 10 صناديق بريد
- روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي
- بوابة قاعدة المعرفة
- كاتب ردود بالذكاء الاصطناعي
- عدد غير محدود من العملاء
- تقارير شاملة
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات
-
0% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال HelpEcho.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
تاريخ الإطلاق
20 يونيو 2025
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر، مساهمو المدونة
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
مساهمو المدونة
عنوان البريد الإلكتروني، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات المتجر:
العملاء، المنتجات، الطلبات، المتجر الإلكتروني
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
عرض الطلبات
جميع سجلات الطلبات لآخر 60 يومًا
-
عرض المتجر الإلكتروني
صفحات المتجر الإلكتروني، القالب
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
