HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 0,0 (0 Recenze)
- Vývojář
- HelpEcho
Galerie propagovaných obrázků
Komplexní podpora: helpdesk, AI chatbot, znalostní báze a systém pro správu tiketů zákaznické podpory
HelpEcho je komplexní řešení pro zákaznickou podporu s AI chatbotem, znalostní bází a helpdeskovým systémem pro správu tiketů. Nechte AI chatbota vyřizovat dotazy zákazníků 24/7, zatímco se tým zaměří na složitější problémy. Vytvořte samoobslužnou znalostní bázi a snižte tak množství tiketů. Automaticky převádějte e-maily na tikety, využívejte umělou inteligenci k psaní odpovědí a automatizujte pracovní postupy pomocí uložených odpovědí. Neomezený počet agentů, kategorií a zákazníků – vše, co potřebujete k profesionální podpoře.
- AI chatbot odpovídá na dotazy zákazníků 24/7 a nabízí doporučení produktů.
- Vytvořte samoobslužnou znalostní bázi, díky které zákazníci najdou odpovědi sami.
- Automaticky převádějte e-maily od zákazníků na tikety podpory. Už vám neunikne žádný dotaz.
- Okamžitě generujte profesionální odpovědi pomocí AI nástroje pro psaní odpovědí.
- Automatizujte pracovní postupy díky uloženým odpovědím, přiřazování a směrování tiketů.
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Administrátor Shopify
Kategorie
Automatizace pracovního postupu
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Bezplatný tarif
Zdarma
Funkce
- 10 tiketů měsíčně
- 10 AI operací měsíčně
- 1 e-mailová schránka
- AI chatbot
- Portál znalostní báze
- AI nástroj pro psaní odpovědí
- Neomezený počet zákazníků
- Kompletní přehledy
Tarif Starter
$5.99 / měsíc
nebo $59.99/rok s úsporou 17 %
Funkce
- 50 tiketů měsíčně
- 50 AI operací měsíčně
- 3 e-mailové schránky
- AI chatbot
- Portál znalostní báze
- AI nástroj pro psaní odpovědí
- Neomezený počet zákazníků
- Kompletní přehledy
Tarif Basic
$19.99 / měsíc
nebo $199.99/rok s úsporou 17 %
Funkce
- 300 tiketů měsíčně
- 100 AI operací měsíčně
- 5 e-mailových schránek
- AI chatbot
- Portál znalostní báze
- AI nástroj pro psaní odpovědí
- Neomezený počet zákazníků
- Kompletní přehledy
Tarif Pro
$49.99 / měsíc
nebo $499.99/rok s úsporou 17 %
Funkce
- 1 000 tiketů měsíčně
- 500 AI operací měsíčně
- 10 e-mailových schránek
- AI chatbot
- Portál znalostní báze
- AI nástroj pro psaní odpovědí
- Neomezený počet zákazníků
- Kompletní přehledy
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze
-
0 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje HelpEcho.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
20. červen 2025
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě
-
Citlivé údaje
Jméno, e‑mailová adresa
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu, přispěvatelé blogu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
-
Přispěvatelé blogu
E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazit údaje obchodu:
Zákazníci, produkty, objednávky, Online obchod
-
Zobrazit zákazníky
Údaje o zákaznících
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Zobrazit objednávky
Celá historie objednávek za posledních 60 dní
-
Zobrazit Online obchod
Stránky Online obchodu, motiv
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně