Galleri med udvalgte billeder
Alt-i-én-support: Helpdesk, AI-chatbot, vidensbase og ticket-system til kundesupport
HelpEcho er din alt-i-én-løsning til kundesupport med AI-chatbot, vidensbase og helpdesk-tickets. Lad AI-chatbotten håndtere kundeforespørgsler døgnet rundt, mens dit team fokuserer på mere komplekse sager. Opbyg en vidensbase til selvbetjening for at reducere antallet af tickets. Omdan automatisk e-mails til tickets, brug AI til at skrive svar, og automatiser arbejdsgange med gemte svar. Ubegrænset antal medarbejdere, kategorier og kunder – alt, hvad du har brug for til professionel support.
- AI-chatbot besvarer kundernes spørgsmål døgnet rundt med produktanbefalinger.
- Opbyg en vidensbase til selvbetjening, så kunderne selv kan finde svar.
- Omdan automatisk kunders e-mails til support-tickets. Gå aldrig glip af en forespørgsel.
- Generer professionelle svar øjeblikkeligt med en AI-drevet skriveassistent.
- Automatiser arbejdsgange med gemte svar samt tildeling og videresendelse af tickets.
Indeholder maskinoversat tekst
Sprog
Engelsk
Denne app er ikke oversat til Dansk
Fungerer sammen med
- Shopify-administrator
Kategorier
Priser
Vælg det abonnement, der passer bedst til din virksomhed.
Gratis abonnement
Gratis
Funktioner
- 10 tickets/måned
- 10 AI-handlinger/måned
- 1 indbakke
- AI-chatbot
- Portal til vidensbase
- AI-skriveassistent
- Ubegrænset antal kunder
- Fuldstændige rapporter
Starter-abonnement
$5.99 om måneden
eller $59.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 50 tickets/måned
- 50 AI-handlinger/måned
- 3 indbakker
- AI-chatbot
- Portal til vidensbase
- AI-skriveassistent
- Ubegrænset antal kunder
- Fuldstændige rapporter
Basic-abonnement
$19.99 om måneden
eller $199.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 300 tickets/måned
- 100 AI-handlinger/måned
- 5 indbakker
- AI-chatbot
- Portal til vidensbase
- AI-skriveassistent
- Ubegrænset antal kunder
- Fuldstændige rapporter
Pro-abonnement
$49.99 om måneden
eller $499.99 om året, og spar 17 %
Funktioner
- 1.000 tickets/måned
- 500 AI-handlinger/måned
- 10 indbakker
- AI-chatbot
- Portal til vidensbase
- AI-skriveassistent
- Ubegrænset antal kunder
- Fuldstændige rapporter
Indeholder maskinoversat tekst
Alle gebyrer faktureres i USD. Tilbagevendende og brugsbaserede gebyrer faktureres hver 30. dag. Se alle prismuligheder
Anmeldelser
-
0 % af bedømmelserne er på 5 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 4 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 3 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 2 stjerner
-
0 % af bedømmelserne er på 1 stjerner
Support
App-support leveres af HelpEcho.
Ressourcer
Denne udvikler tilbyder ikke direkte support på Dansk.
Lanceret
20. juni 2025
Dataadgang
Denne app skal have adgang til følgende data for at kunne fungere i din butik. Se hvorfor i udviklerens politik om beskyttelse af persondata .
Se kundedata:
Følsomme data, enheds- og aktivitetsdata
-
Følsomme data
Navn, mailadresse
-
Enheds- og aktivitetsdata
Geolokation, IP-adresse, browser og operativsystem
Se data om medarbejdere og bidragydere:
Butiksejer, blogbidragydere
-
Butiksejer
Navn, mailadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Blogbidragydere
Mailadresse, IP-adresse, browser og operativsystem
Se butiksdata:
Kunder, produkter, ordrer, Webshop
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, kollektioner
-
Se ordrer
Al ordrehistorik for de seneste 60 dage
-
Se Webshop
Sider i webshop, tema
Flere apps som denne
Opfylder vores højeste standarder for ydeevne, design og integration. Få mere at vide Åbner i et nyt vindue