HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat

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Entwickler
HelpEcho

All-in-one-Support: Helpdesk, KI-Chatbot, Wissensdatenbank & Kundensupport-Ticket-System

HelpEcho ist deine Komplettlösung für den Kundensupport mit KI-Chatbot, Wissensdatenbank und Helpdesk-Ticketing. Lass den KI-Chatbot Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeiten, während sich dein Team auf komplexe Probleme konzentriert. Baue eine Self-Service-Wissensdatenbank auf, um das Ticketaufkommen zu reduzieren. Wandle E-Mails automatisch in Tickets um, nutze KI, um Antworten zu verfassen, und automatisiere Workflows mit gespeicherten Antworten. Unbegrenzte Anzahl an Agent:innen, Kategorien und Kund:innen – alles, was du für professionellen Support brauchst.

HelpEcho ist deine Komplettlösung für den Kundensupport mit KI-Chatbot, Wissensdatenbank und Helpdesk-Ticketing. Lass den KI-Chatbot Kundenanfragen rund um die Uhr bearbeiten, während sich dein Team auf komplexe Probleme konzentriert. Baue eine Self-Service-Wissensdatenbank auf, um das Ticketaufkommen zu reduzieren. Wandle E-Mails automatisch in Tickets um, nutze KI, um Antworten zu verfassen, und automatisiere Workflows mit gespeicherten Antworten. Unbegrenzte Anzahl an Agent:innen, Kategorien und Kund:innen – alles, was du für professionellen Support brauchst. mehr
  • Der KI-Chatbot beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr mit Produktempfehlungen.
  • Erstelle eine Self-Service-Wissensdatenbank, damit die Kundschaft selbst Antworten findet.
  • Wandle Kunden-E-Mails automatisch in Support-Tickets um. Verpasse nie wieder eine Anfrage.
  • Generiere sofort professionelle Antworten mit dem KI-gestützten Antwort-Generator.
  • Automatisiere Workflows mit gespeicherten Antworten, Ticket-Zuweisung und Routing.

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

  • Shopify-Adminbereich

Preisgestaltung

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Kostenloser Plan

Kostenlos

Umfasst

  • 10 Tickets/Monat
  • 10 KI-Operationen/Monat
  • 1 Postfach
  • KI-Chatbot
  • Wissensdatenbank-Portal
  • KI-Antwort-Generator
  • Unbegrenzte Kund:innen
  • Vollständige Berichte

Starter-Plan

$5.99 / Monat

oder $59.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 50 Tickets/Monat
  • 50 KI-Operationen/Monat
  • 3 Postfächer
  • KI-Chatbot
  • Wissensdatenbank-Portal
  • KI-Antwort-Generator
  • Unbegrenzte Kund:innen
  • Vollständige Berichte

Basic-Plan

$19.99 / Monat

oder $199.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 300 Tickets/Monat
  • 100 KI-Operationen/Monat
  • 5 Postfächer
  • KI-Chatbot
  • Wissensdatenbank-Portal
  • KI-Antwort-Generator
  • Unbegrenzte Kund:innen
  • Vollständige Berichte

Pro-Plan

$49.99 / Monat

oder $499.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 1.000 Tickets/Monat
  • 500 KI-Operationen/Monat
  • 10 Postfächer
  • KI-Chatbot
  • Wissensdatenbank-Portal
  • KI-Antwort-Generator
  • Unbegrenzte Kund:innen
  • Vollständige Berichte

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Entwickler

HelpEcho

Bolorampur, Paikpara, Alamdanga, Chuadanga, Dhaka, 7210, BD

Eingeführt

20. Juni 2025

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