HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat

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Desarrollador: HelpEcho

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Manage tickets, automate responses, and delight customers

Soporte todo en uno: servicio de asistencia, chatbot con IA, base de conocimientos y sistema de tickets de atención al cliente

HelpEcho es tu solución de atención al cliente todo en uno, con chatbot con IA, base de conocimientos y sistema de tickets de servicio de asistencia. Deja que el chatbot con IA gestione las consultas de los clientes las 24 horas, todos los días, mientras tu equipo se centra en los problemas complejos. Crea una base de conocimientos de autoservicio para reducir el volumen de tickets. Convierte correos electrónicos en tickets automáticamente, usa la IA para escribir respuestas y automatiza los flujos de trabajo con las respuestas guardadas. Agentes, categorías y clientes ilimitados: todo lo que necesitas para ofrecer un soporte profesional.

El chatbot con IA responde a las preguntas de los clientes las 24 horas, todos los días, con recomendaciones de productos.
Crea una base de conocimientos de autoservicio para que los clientes encuentren las respuestas por sí mismos.
Convierte los correos electrónicos de los clientes en tickets de soporte automáticamente. No te pierdas ninguna consulta.
Genera respuestas profesionales al instante con el redactor de respuestas con IA.
Automatiza los flujos de trabajo con las respuestas guardadas, y la asignación y enrutamiento de tickets.

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Plan gratuito

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Funciones

10 tickets al mes
10 operaciones de IA al mes
1 buzón de correo
Chatbot con IA
Portal de la base de conocimientos
Redactor de respuestas con IA
Clientes ilimitados
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Plan de inicio

$5.99 al mes

o $59.99 al año con un ahorro del 17%

Funciones

50 tickets al mes
50 operaciones de IA al mes
3 buzones de correo
Chatbot con IA
Portal de la base de conocimientos
Redactor de respuestas con IA
Clientes ilimitados
Informes completos

Plan básico

$19.99 al mes

o $199.99 al año con un ahorro del 17%

Funciones

300 tickets al mes
100 operaciones de IA al mes
5 buzones de correo
Chatbot con IA
Portal de la base de conocimientos
Redactor de respuestas con IA
Clientes ilimitados
Informes completos

Plan Pro

$49.99 al mes

o $499.99 al año con un ahorro del 17%

Funciones

1.000 tickets al mes
500 operaciones de IA al mes
10 buzones de correo
Chatbot con IA
Portal de la base de conocimientos
Redactor de respuestas con IA
Clientes ilimitados
Informes completos

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Desarrollador

HelpEcho

Sitio web

Bolorampur, Paikpara, Alamdanga, Chuadanga, Dhaka, 7210, BD

Fecha de lanzamiento

20 de junio de 2025

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